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提问人：
*艺菡
| 2023-6-24 19:34
在哪里可以搜索到自己的读者证号？同问
答：您好！打开小程序，点击“我的”进入个人中心即可查看证号。
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提问人：
*俊豪
| 2023-6-22 21:51
在哪里能看见自己的读者证号？因为网上没登录过
答：您好！打开小程序，点击“我的”进入个人中心即可查看证号。
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提问人：
*瑞富
| 2023-6-21 12:41
在总馆我曾遇到过好几次，明明检索中提示这本书在架，而且还不止一本，但实际上根本找不到，后来问管理员说是岀版早的已经下架了，那么问题来了，既然已下架了，干吗检索平台上还显示在架字样，让人化很多功夫去找。干脆表明了，也就不去找了，所以这项工作还得做细一点。
答：您好！感谢您的建议，我们会继续努力提高图书在架数据的准确度，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*慧
| 2023-6-16 12:05
静安智慧书房(行政中心)周末正常开放时间是几点到几点，我上午10点想去借书，门口保安和我说周末不开放，不让我进去。
答：您好！行政中心智慧书房的开放时间同行政中心的工作时间，实际开放情况以行政中心管理人员为准。
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提问人：
*歆童
| 2023-6-14 16:51
借书的期限是多少
答：您好！每本书可借21天，并可续借一次，共42天。
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提问人：
*婕旖
| 2023-6-12 12:42
能不能取消鹃湖智慧书房的儿童区，实在太吵了，管理员已经很努力在管了，但是小孩真的好吵。图书馆本来就是安静看书的地方，所有馆就鹃湖的最吵，建议把儿童区挪到边上文明实践中心或者就干脆取消儿童游乐区，不然相当于图书馆内建了个小型游乐场。或者成人区儿童区完全隔段开，分两间房，太影响体验了。
答：您好！感谢您所提的意见。鹃湖智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间，后续我们会探索优化管理，提升阅读体验。给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*红
| 2023-6-12 9:49
海宁图书馆长安分馆开馆时间
答：您好！长安分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*沁怡
| 2023-6-6 17:12
海宁市图书馆海昌分馆晚上开吗
答：您好！分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*佳斌
| 2023-6-2 13:54
请问总管的电瓶车地下停车库未来是否会开放？
答：您好！对于地下车库的开放管理，是对全馆安全安检等要求的综合考虑。疫情防控措施优化以来，我馆在积极探索提升安检防控方式，争取能进一步加大开放力度。
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提问人：
*晓龙
| 2023-6-1 20:04
读者证过期了怎么办
答：您好！若发现读者证过期，请打开海宁市图书馆小程序，使用“自助办理”-“自助验证”功能即可延长有效期。
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提问人：
*雯琦
| 2023-5-29 18:10
海宁总馆自习有wi-fi吗
答：您好！有的。
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提问人：
*燕萍
| 2023-5-28 10:48
我图书星期一到期，能否在星期二归还
答：您好！可以归还。
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提问人：
*燕萍
| 2023-5-28 10:47
图书馆星期一开吗
答：您好！总馆开放时间为周一：8:30-17:30；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*慧
| 2023-5-28 10:46
静安智慧书房（行政中心）开放时间如何？周末是否正常开放？
答：您好！行政中心智慧书房的开放时间同行政中心的工作时间，周末开放。
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提问人：
*柯宁
| 2023-5-25 9:01
静安智慧书房（海洲）地址在哪里？
答：您好！静安智慧书房（海洲）地址是海宁市海洲街道沿泾路35号。
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提问人：
*逸秋
| 2023-5-24 17:45
非机动车地下停车库之前因为疫情没有对外开放，现在疫情也结束了，请问什么时候读者能正常使用？
答：您好！对于地下车库的开放管理，是对全馆安全安检等要求的综合考虑。疫情防控措施优化以来，我馆在积极探索提升安检防控方式，争取能进一步加大开放力度。
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提问人：
*虹
| 2023-5-23 16:35
停车收费情况怎样
答：您好！停车收费标准请咨询海宁智慧停车服务服务电话: 400-970-0088。
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提问人：
*利江
| 2023-5-20 10:45
硖石图书馆的开放时间是多少？那本《不管教的勇气》是不是在硖石分馆？
答：您好！分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。《不管教的勇气》在硖石分馆。
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提问人：
*梓博
| 2023-5-13 18:54
西山公园火车书房没有电子卡借书功能吗
答：您好！西山公园自助借还机支持二维码借书功能。
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提问人：
*静
| 2023-5-12 15:10
您好，请问海昌分馆现在在什么时间段开放？
答：您好！分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。