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提问人：
*华
| 2022-9-16 14:45
还书超期了怎么办
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可。
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提问人：
*恵琴
| 2022-9-16 9:34
今天图书馆总馆开放么
答：您好！我馆已于15日11:30起恢复正常开放。
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提问人：
*良
| 2022-9-16 8:51
检索出来书在长安，一定要去那边借吗？可不可以申请将书调到盐官图书馆？
答：您好！请联系总馆或对应分馆工作人员尝试调拨，总馆联系电话为89267523，长安分馆联系电话为87478190。
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提问人：
*晨初
| 2022-9-15 11:25
今天图书馆开放吗？
答：您好！我馆已于15日11:30起恢复正常开放。
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提问人：
*杰
| 2022-9-15 8:52
今天开馆吗？
答：您好！我馆已于15日11:30起恢复正常开放。
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提问人：
*金林
| 2022-9-14 10:10
请问今天（2022年9月14日 台风）图书馆总馆开门吗？晚上几点关门？谢谢
答：您好！受今年第12号台风“梅花”影响，海宁市图书馆和各分馆暂不开放。详情请留意我馆公告。
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提问人：
*渊
| 2022-9-12 8:28
还书超期了怎么办
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可。
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提问人：
*笛克
| 2022-9-11 14:47
更新第三代市民卡以后电脑端无法登录，以及原来卡的已点图书显示“无”
答：您好！更换了三代市民卡后请使用我馆小程序“海宁市图书馆”-“自助办理”-“三代市民卡更新”功能更新您的借书功能，即可正常借还书。
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提问人：
*金烨
| 2022-9-11 12:10
请问中秋节假期间开馆吗
答：您好！中秋节开馆，详情请留意我馆公告。
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提问人：
*英花
| 2022-9-11 7:38
今天开馆吗
答：您好！中秋节开馆，详情请留意我馆公告。
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提问人：
*丽
| 2022-9-10 14:53
今天斜桥分馆开到几点
答：您好！中秋节乡镇分馆开放时间为9:00-16:00。
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提问人：
*江明
| 2022-9-10 12:54
市民卡换第三代了，原第二代还能借书吗
答：您好！更换了三代市民卡后请使用我馆小程序“海宁市图书馆”-“自助办理”-“三代市民卡更新”功能更新您的借书功能，即可正常借还书。更新后二代证无法再借书。
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提问人：
*建勤
| 2022-9-9 21:28
图书馆里有wifi吗？ 有充电的地方吗？
答：您好！总馆及各分馆均有wifi覆盖和充电位置。
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提问人：
*雪梅
| 2022-9-9 13:38
请问汽车图书馆也可以借书么？
答：您好！可以。
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提问人：
*旖
| 2022-9-8 10:25
自习室的wifi密码是什么
答：您好！我馆公共wifi无需密码，连接后需要输入手机验证码。
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提问人：
*丽英
| 2022-9-7 12:35
请问总馆剔旧在架是什么意思？
答：您好！我馆部分年份较长、外观破旧的图书将收入剔旧书库，为节省空间，我馆会将剔旧书库的图书打包堆叠存放，找书难度较大，因此剔旧书库不对外开放借阅。
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提问人：
*鑫
| 2022-9-6 21:07
用市民卡办的借书证过期了怎么办？
答：您好！若发现读者证过期，请打开海宁市图书馆小程序，使用“自助办理”-“自助验证”功能即可延长有效期。
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提问人：
*天麟
| 2022-9-5 7:45
工作人员漏还我的书怎么办？
答：您好！经查询您当前没有未归还的图书，若发生漏还情况请联系对应服务台的工作人员帮忙核实处理。
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提问人：
*喆兮
| 2022-9-4 19:02
马桥图片馆晚上几点关门
答：您好！分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*青
| 2022-9-2 14:32
是48小时核酸吗？不是72小时？
答：您好！之前回答有误，入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。