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提问人：
*凯文
| 2024-2-7 20:04
有志愿活动吗
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提问人：
*静
| 2024-2-5 11:39
星期一 图书馆休息吗
答：您好！周一开放时间为8:30-17:00。
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提问人：
*正
| 2024-2-5 8:20
请问今年的春节，图书馆几号开门
答：您好！总馆开放时间为2月9日（除夕）：9:00—12:00；2月10-15日（初一—初六）：9：00—16:00，详情请看我馆2024年春节开放时间公告。
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提问人：
*乐乐
| 2024-2-1 22:27
过年总馆开放吗？
答：您好！总馆开放时间为2月9日（除夕）：9:00—12:00；2月10-15日（初一—初六）：9：00—16:00，详情请看我馆2024年春节开放时间公告。
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提问人：
*磊
| 2024-1-28 17:46
春节期间图书馆总馆是否开放？具体开放时间是几点？
答：您好！总馆开放时间为2月9日（除夕）：9:00—12:00；2月10-15日（初一—初六）：9：00—16:00，详情请看我馆2024年春节开放时间公告。
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提问人：
*昕宇
| 2024-1-27 16:40
图书馆有电瓶车停车点吗？是否收费？
答：您好！有免费的电瓶车停车点。
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提问人：
*磊
| 2024-1-25 11:56
鹃湖的图书馆空调无法制热，一直开通风或者制冷模式非常的冷，请问现在修好了吗？
答：您好！鹃湖图书馆的空调已经过多次维修，但由于空调外机设备老化，目前制热效果不佳。
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提问人：
*秋平
| 2024-1-21 12:34
儿童借阅卡账号怎么登录哪里登录
答：您好！您可以使用主副卡功能将少儿证绑定为副卡，绑定后即可在小程序中切换管理。
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提问人：
*凯佳
| 2024-1-18 19:00
袁花馆每天几点到几点开放？有24小时的吗？
答：您好！袁花分馆开放时间为9：00-20：00，没有24小时。
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提问人：
*超群
| 2024-1-18 16:31
延禧攻略，海昌分馆藏本，可以到市总馆调取吗
答：您好！请联系总馆工作人员尝试调拨，联系电话为89267523。
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提问人：
*欢梅
| 2024-1-14 12:05
请问图书馆有低幼区吗
答：您好！总馆一楼东侧设有少儿文献借阅区和亲子阅读区。
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提问人：
*勤建
| 2024-1-11 15:33
我住百合新城，在线点书，如何要求送到百合新城静安智慧书屋？
答：您好！在线点书功能不支持配送至智慧书房，建议将书点至总馆文献借阅中心。
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提问人：
*行
| 2024-1-10 8:24
图书馆停车怎么收费
答：您好！总馆车位是由海宁智慧停车管理并制定收费标准的。详情请咨询海宁智慧停车服务，联系电话: 400-970-0088。
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提问人：
*一鸣
| 2024-1-8 20:43
读者证不在有效期内
答：您好！您可以使用网页或小程序内的“自助验证”功能延长有效期即可。
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提问人：
*娜娜
| 2024-1-4 9:24
在线点书审批完成采购中一般多少个工作日可以收到啊。等的着急，又没渠道可以催。希望尽快可以读到心爱的书
答：您好！到馆时间受供应商库存以及物流的影响，如急需，可参加每周六海宁书城（海昌路）的现场点书，立等可取。
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提问人：
*华
| 2023-12-30 20:37
总管流动在架是什么意思
答：您好！表示这本书在我馆的流动书车上。
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提问人：
*恩诺
| 2023-12-28 10:32
袁花分馆电话
答：您好！袁花分馆电话为0573-87865993。
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提问人：
*思文
| 2023-12-28 9:51
你好，点书的回复“审核通过，暂时无货，等待更新中”和“未购得，敬请谅解”差别在哪？因为回复“未购得，敬请谅解”的其实也是市面上在售的书。
答：您好！等待更新中指供货商暂时无库存，向出版社采购中，若采买不到会更新成未购得并终止点书流程。
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提问人：
*恬萱
| 2023-12-25 15:37
马桥图书馆的闭馆时间有吗
答：您好！分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*艳阳
| 2023-12-18 10:28
总馆借的书可以在别馆还吗
答：您好！可以的。