你问我答

提问人：游客 (113.17.174.*) | 2014-9-22 13:58 想问一下，图书馆后台管理系统是指什么含义？你们后台管理系统是什么系统？读者想了解一下，可以吗？方便透露这方面的信息吗？同时问一下，图书馆作为窗口文明单位，你们如何做到信息公开透明的？有什么具体举措吗？
你们海宁图书馆目前使用的是力博系统（力博软件）？是哇？整个嘉兴地区公共图书馆都是统一使用力博后台管理系统，是哇？力博系统网上可以查询到相关介绍的信息吗？

答：您好！图书馆后台管理系统为我馆管理图书、读者及相关规则、借阅信息等的系统。我馆目前使用的是力博系统，目前嘉兴地区公共图书馆都是使用力博系统，如需了解详情，请致电025-84356356。我馆开通了多种信息公开渠道，欢迎通过网站、微博、微信以及馆内宣传栏等获取信息。
提问人： *光武 | 2014-9-20 21:34 请问一下，我借了几本书，已续借了。但我担心在剩下的十几天里看不完（毕竟学习生活太紧张）。如果说期限到了我去还马上再借可以吗？

答：您好！图书在归还后可以马上再次借阅该本图书。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-20 15:58 问一下，广大读者朋友是否可以向你们图书馆文化资源共享工程推荐几部新片？你们也可以征求一下读者朋友的意见，列入年度计划中。谢谢！

答：您好！感谢您的建议，我馆将结合实际情况，考虑在适当的时候推出相关服务。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-20 15:50 开通apabi数字资源平台，你们海宁图书馆方面开通了没有？

答：您好！嘉兴数字图书馆已包含Apabi数字资源，欢迎您使用。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-20 15:46 问一下，相关多媒体光盘cd-rom,是否可以单独对外借阅？有些多媒体光盘cd-rom是随书附赠的，但特殊情况的话，有一些相关多媒体光盘cd-rom是单独列开的，是否可以单独对外借阅？

答：您好！您可在办理借书手续时向工作人员提出需要借阅随书光盘。单独的光盘暂不提供外借服务，给您带来的不便敬请谅解。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-20 15:42 “您最喜爱的报刊”读者意见调查,填写调查表提交上传到你们总馆电子邮箱e-mail：hnlib2007@163.com可以吗？来信寄到海宁图书馆报刊阅览室收可以哇？建议你们是否也可以征求一下各分馆报纸、杂志，广大读者朋友的意见建议什么的。可以挖？

答：您好！可以使用您所说的两种递送方式。感谢您的意见建议，我们会在今后工作中适时予以采纳。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-19 16:57 什么是初始密码

答：您好！借书证初始密码即卡号。
提问人： *杰 | 2014-9-18 11:44 精美礼品包装，这本书，isbn978-7-5464-0413-4
索取号j524.2/2745 属于成人书吗？那为什么经查询，许村联盟村少儿编号：1220768 [在架} 为什么在许村联盟村少儿里面，许村联盟村原先是海宁图书馆许村分馆的地方，建议你们成人书与少儿书分类进行管理。谢谢！

答：您好！我馆成人书与少儿书是分类管理的。经检查此书是在分拣中出错，现已纠正，感谢您的指出。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-9-18 11:40 中国纪念邮资信封版式研究，这本书，地方文献编号：343615 [参考阅览室在架]，具体什么含义？能解释一下吗？地方文献具体在哪里？

答：您好！参考阅览室在架是指此书存放在三楼参考阅览部，地方文献即三楼参考阅览部，欢迎您来馆阅览。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-9-18 11:38 红色笔记本，这本书，isbn978-7-5447-0721-3
索取号i712.45/2742 经查询长安分馆编号：615603 [采编部在架] 是指什么含义？莫非是相关你们馆里的工作人员在长安馆借书，还书还到了总馆采编部，你们解释一下流程可以吗？是否是这样？关于你们馆里的工作人员借书的流程是否跟普通读者借书的流程一样的？

答：您好！经查询此书是由于跨三地借还，长安分馆无法正常还书而由采编部工作人员进行特殊操作归还的，此书实际位置仍在长安，再经过一次借还后显示即会恢复正常。我馆工作人员借书流程跟普通读者是一样的。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-9-18 11:33 乡镇专题库是指什么含义？在哪里？里面的书籍可以外借吗？如果不对外借的话，想看乡镇专题库里面的书，怎么办？是否需要工作人员外调？

答：您好！乡镇专题库位于总馆三楼地方文献部，欢迎您来查阅相关资料。
提问人：游客 (113.17.174.*) | 2014-9-17 20:53 等到新馆好看的书会多起来吗？

答：您好！搬迁至新馆后我们会拥有更大的借阅空间，也将努力为读者提供更多更好的图书资源。
提问人： *烨凤 | 2014-9-17 20:45 超期怎么办

答：您好！图书借阅超期，每册每天收取0.1元逾期费。
提问人：游客 (183.141.221.*) | 2014-9-17 20:20 借书卡密码多少

答：您好！借书证初始密码即卡号。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-9-17 16:53 参考阅览室的书可以提供复印有偿服务吗？如何收费复印？

答：您好！参考阅览室提供复印服务，A4每页0.3元，A3每页0.6元。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-9-17 16:47 “读书加油站”总馆成人借阅榜、少儿借阅榜各前50名；每个乡镇分馆综合借阅榜前20名。持有嘉兴其他五县市两区的图书馆借阅证的读者是否也可以参与？
乡镇分馆综合借阅榜是指什么含义？包含成人和少儿吗?

答：您好！该活动仅针对本馆持证读者。乡镇分馆综合借阅榜是指成人、少儿混合统计。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-17 13:02 持有嘉兴其他五县市两区的图书馆借阅证的读者可不可以在海宁图书馆在线点书？

答：您好！在线点书仅限本馆读者。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-9-17 9:27 问一下用outlook发送邮件与其他方式发送邮件有什么区别？

答：您好！通常我们在某个网站注册了自己的电子邮箱后，要收发电子邮件，须登入该网站，进入电邮网页，输入帐户名和密码，然后进行电子邮件的收、发、写操作。
使用Outlook Express后，这些顺序便一步跳过。只要你打开Outlook Express界面，Outlook Express程序便自动与你注册的网站电子邮箱服务器联机工作，收下你的电子邮件。
更多详见百度百科
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-16 15:58 图书遗失了如何处罚

答：您好！请至外借服务处办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加手续费2元，如属无法赔偿的图书，一般图书根据使用价值、出版年代赔偿现金。
提问人：游客 (202.102.85.*) | 2014-9-16 9:44 新馆大概何时开放

答：您好！新馆预计在2014年开馆，请读者耐心等待。感谢您的提问。

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