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提问人：
游客 (222.73.144.*)
| 2014-11-27 10:58
请问借书卡遗失了怎么补？
答：你好！请携带有效证件到本馆外借部查询并办理挂失。
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提问人：
*海天
| 2014-11-24 18:27
不小心超期了，不能再自助续借了吗？
答：您好！超期之后无法续借。
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提问人：
*孝慈
| 2014-11-24 13:28
现在一张借书证是能借几本书？
答：您好！每次可借阅图书5册，没有押金金额上限限制（工具书除外）。图书借阅期限和续借期限均为21天。逾期费为每册每天0.10元。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-23 12:52
诗歌
答：您好！请更详细的说明您的问题以助我们理解。
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提问人：
*一凡
| 2014-11-22 16:55
书不见了，是买一本新的补上还是罚交钱，怎么办？
答：您好！可照原价双倍赔偿或购买一本相同的书作为补偿。
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提问人：
*梦黎
| 2014-11-21 9:56
请问新的图书馆在哪里？
答：您好！新馆位于学林街60-62号。
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提问人：
*淑英
| 2014-11-20 13:59
请问外借部在什么地方？
答：您好！外借部在总馆一楼。
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提问人：
*芸晗
| 2014-11-19 8:51
看到总馆要搬迁，请问要迁至哪里？具体地址是？谢谢
答：您好！新馆位于学林街60-62号。
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提问人：
*明
| 2014-11-18 20:41
书丢了怎么办？
答：您好！可照原价双倍赔偿或购买一本相同的书作为补偿。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-18 19:40
建议下个月开始乡镇分馆周一不要闭馆，正常上班营业，来让更多的读者有更多的时间到图书馆借还书！！！另外建议总馆电子阅览室也能正常开放。谢谢！！！
答：您好！我馆开放时间请查看海宁市图书馆开放时间 ，总馆闭馆期间欢迎就近前往乡镇分馆借还书；由于总馆核心网关迁移，电子阅览室已不具备继续开放条件。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-17 14:43
建议在你们海宁图书馆大厅展出了主题为“全面推进依法治国----认真学习党的十八届四中全会精神”的展板。
答：您好！感谢您的意见建议。
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提问人：
游客 (113.17.174.*)
| 2014-11-17 14:35
市民卡
答：您好！请更详细的说明您的问题以助我们理解。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-17 14:13
前段时间看到网上说图书馆新馆马上就要开放了，请问大概在什么时候呢？
答：您好！新馆预计在2014年开馆，请读者耐心等待。感谢您的提问。
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提问人：
游客 (222.73.144.*)
| 2014-11-16 16:35
我想问一下，网页上提示505 - http version not supported是什么意思？
答：您好！出现此提示说明您访问的网站HTTP协议版本低于您所使用的浏览器。
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提问人：
游客 (112.25.60.*)
| 2014-11-16 11:41
问一下，没借过书，怎么有借阅信息？
答：您好！请提供借书证号或致电87224518以便我们核实确认。
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提问人：
*云峰
| 2014-11-16 10:51
借了书,没借阅信息
答：您好！请提供图书条码号以便我们核实确认。
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提问人：
*丹婷
| 2014-11-16 8:30
怎样修改密码？
答：您好！登录后可在读者信息页面修改密码。
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提问人：
*诗强
| 2014-11-12 22:18
请问，可以在线阅读吗?如何操作?
答：您好！凭读者证、开通图书馆功能的市民卡和数字图书证，就能登录嘉兴数字图书馆，在网上浏览、下载海量数字资源。
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提问人：
游客 (125.124.178.*)
| 2014-11-11 12:53
借书卡原始密码是多少？我没设置过
答：您好！初始密码即卡号。
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提问人：
游客 (113.17.174.*)
| 2014-11-9 21:51
《最强大脑训练课 :越玩越好玩的300个填字游戏》,可以用铅笔在书上做填字游戏吗？不是乱涂乱画的那种。
答：您好！为保障后一位读者良好的阅读感受，请不要在图书上留下字迹和记号。