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提问人：
*时霁
| 2016-11-11 13:25
已点图书一直处于工作人员审核通过，等待采购中状态数周
答：你好！点书后需经提交、采购、送货、编目、加工等多个步骤，请耐心等待。
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提问人：
*逸天
| 2016-11-7 13:53
我借了几本书忘记
答：您好！请登录 海宁市图书馆读者网络服务网 http://reader.hnlib.com/ 进行查询。
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提问人：
*逸天
| 2016-11-7 13:53
我借了几本书忘记了
答：您好！请登录 海宁市图书馆读者网络服务网 http://reader.hnlib.com/ 进行查询。
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提问人：
*小雨
| 2016-11-4 16:47
借书超过时间怎么办
答：您好！需交纳逾期费，每册每日0.1元。
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提问人：
*杰
| 2016-11-2 11:57
尖山图书分馆具体什么时候可以重新开放?
答：您好！具体开放时间还未定。
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提问人：
*兵
| 2016-10-30 13:21
借书预约已审核通过，可借阅书时是否还有电话通知？
答：您好！会有电话通知您的
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提问人：
*鋆
| 2016-10-27 14:44
笔记本连wifi是不是隔一会就要重新连一次？
答：您好！wifi每天都要连一次
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提问人：
*晔慧
| 2016-10-22 9:24
请问尖山分馆啥时候重新开放？借的书2个月了还没还，不需要费用吧？
答：您好！尖山分馆重新开放时我馆网站会第一时间通知，敬请留意。闭馆期间产生的逾期费会进行减免。
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提问人：
*钰晴
| 2016-10-20 17:14
如果要缴费要多少钱
答：您好！超一天一角钱
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提问人：
*钰晴
| 2016-10-20 17:11
22号到期22号去还要缴费吗
答：您好！以您当时借书的具体时间开始算，超期前一秒不用缴费
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提问人：
*毛毛
| 2016-10-20 17:09
海宁的卡可以在嘉善图书馆借书吗
答：您好！可以
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提问人：
*桂芬
| 2016-10-19 9:37
硖石分馆在哪里
答：您好！硖石分馆在海州东路市委党校东侧硖石文化教育中心，公交车K10，K12路，城乡公交车T101路至教育园区下向西走约400米。
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提问人：
*子华
| 2016-10-16 17:07
过期两天，在网上能交超时费用后，可以办理续借吗？
答：您好！需要还书以后才能缴纳逾期费，如有需要可再次借阅
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提问人：
*子华
| 2016-10-16 17:03
书已过期两天，可以在网上办理续借吗？
答：您好！超期图书无法续借
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提问人：
*佳园
| 2016-10-15 18:57
图书馆的书干嘛要新旧分开，每次都要两边跑，有时候还找不到，所有的书都按编号放在一个地方不是更好嘛？😂😂😂
答：您好！旧书架的书都是按规定放的，新旧放一起会放不下
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提问人：
*雅凤
| 2016-10-15 14:23
《通稿二零零三》这本书手机差出来是在米谷画廊是在架的 可是为什么找不到啊每本书都翻过了 而且这边的书都拍的好乱
答：您好！请到总馆借阅
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提问人：
*宇红
| 2016-10-15 11:10
还书要用借书证吗
答：您好！不用。
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提问人：
*强
| 2016-10-10 8:23
图书馆一楼24小时自助 不可不知的2000个人文常识 提示编码不纯在不可以借阅，下次我可要直接带走了
答：您好！您的问题已解决，现在可以借阅了
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提问人：
*杰
| 2016-10-4 18:17
问一下，微信网上缴费功能与支付宝网上缴费功能有区别吗？具体如何操作？
答：您好！微信网上缴费使用微信扫一扫或者访问微信公众号“海宁市图书馆”来完成，支付宝网上缴费使用支付宝扫一扫或者访问支付宝服务窗“海宁市图书馆”来完成。
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提问人：
*杰
| 2016-10-4 18:16
问一下，安卓版微信无法正确显示页面的问题是什么意思？
答：您好！指无法正确显示读者网络服务中心页面，此问题已修复。