你问我答

提问人：游客 (101.68.159.*) | 2013-7-18 11:41 问一下你们海宁图书馆的讲座光盘送进“周一夜学”及台帐资料的收集法，请介绍一下

答：您好！我馆为“周一夜学”免费播放光盘资料，更好地服务学习主题，充实学习内容，提升学习层次。需对方提供现场签到表等台帐资料。
提问人： *柠 | 2013-7-17 9:13 我要什么时候还

答：您好！登录读者网络服务中心，在网上续借中可以看到当前在借的图书及归还期限。
提问人： *铖燕 | 2013-7-16 9:24 2013-08-16 剩余31天与借阅时间：2013年07月05日 09:36 ～ 2013年07月16日 09:15 这两个期限看哪个？

答：您好！前者是当前借阅图书的还书期限，后者是借阅历史（已归还的图书），请参照当前借阅中的期限安排还书日期。
提问人：游客 (125.124.117.*) | 2013-7-14 19:50 书的排列到底有什么顺序，网上查了只能知道在不在架，根据编号找书相当不方便，可以说根本找不到嘛。

答：您好！我馆图书均按照索取号顺序排架，您可在网上查看索取号（或分类号），然后再找书。
提问人：游客 (192.168.1.*) | 2013-7-14 19:09 城市的麻雀可到哪里借

答：您好！我馆暂无此书。您可以使用点书功能，点书前请阅读点书规则。
提问人：游客 (101.68.229.*) | 2013-7-12 15:15 知道书的条形码，知道书在哪个图书馆馆藏，可不可以寻求工作人员帮助借书？

答：您好！需要读者到馆借书。
提问人：游客 (123.158.70.*) | 2013-7-11 14:02 深入开展“中国梦”主题宣传教育活动，你们海宁图书馆最近有什么最新的活动安排？

答：您好！我馆会在官网公布此类信息，请关注。
提问人：游客 (123.158.70.*) | 2013-7-11 13:58 好消息：嘉兴数字图书馆手机客户端正式启用
日前，嘉兴数字图书馆手机客户端正式启用了。客户端采用超星移动图书馆，是专门为图书馆制作的专业阅读平台，拥有超过百万册电子图书，海量报纸文章以及中外文献元数据，为图书馆用户提供方便快捷的移动阅读服务。
“移动图书馆”服务主要分为“馆藏查询”、“学术资源”、“图书”、“报刊”等几大版块，市民读者还可以根据自己的需要添加版块。通过登录appstore或者各大应用市场，搜索“超星移动图书馆”，进行下载安装，选择“嘉兴市图书馆”登录，即可使用嘉兴数字图书馆里面的海量资源。

答：您好！是的。请明确您的提问。
提问人：游客 (123.158.70.*) | 2013-7-11 13:57 据悉海宁电信目前提供的无线宽带网络chinanet。你们海宁图书馆这种地方是必须要有的呀，希望可以改进。

答：您好！电信提供的无线宽带网络ChinaNet并非免费服务，在大酒店、机场、车站等场所会有，属于商业运作。我馆目前无此类配套，敬请谅解。我馆新馆将会有无线信号覆盖，敬请期待。
提问人：游客 (61.153.51.*) | 2013-7-11 13:49 为什么没有wifi网络，图书馆这种地方是必须要有的呀，希望可以改进。

答：您好！我馆新馆将会有无线信号覆盖，敬请期待。
提问人： *国琴 | 2013-7-10 23:30 借书证会过期吗？

答：您好！借书证每年需要验证，未验证无法借书。
提问人：游客 (183.140.196.*) | 2013-7-10 22:14 你好我问下图书馆里有自修室吗

答：您好！报刊阅览室（区）可以自修。
提问人：游客 (101.70.46.*) | 2013-7-10 20:28 2013年“网聚少年”暑期网络夏令营活动是否已经开始了？相关的信息有木有？

答：您好！暂无此活动的相关信息，请留意我馆首页公告。
提问人：游客 (60.190.158.*) | 2013-7-10 13:56 每天看书多长时间？

答：您好！我馆开放时间见此处。
提问人：游客 (122.232.71.*) | 2013-7-9 12:19 海宁市图书馆培训中心2013暑期培训班课表什么时候排好

答：您好！培训班在7月10日、11日相继开课，请注意查收手机短信，及时掌握课程安排。
提问人：游客 (101.70.45.*) | 2013-7-9 3:17 请问一下无线宽带网络chinanet是什么意思

答：您好！ChinaNet是中国电信的wifi网，就是无线热点（如某些酒店、商场、车站等）。您可咨询中国电信。
提问人： *追旭 | 2013-7-8 14:43 丢了一本书，怎么办？

答：您好！请至外借服务处办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加手续费2元，如属无法赔偿的图书，一般图书根据使用价值、出版年代赔偿现金。更多赔偿细则见图书遗失、污损及赔偿规则。
提问人：游客 (101.68.229.*) | 2013-7-7 18:28 古籍文献部联系电话有木有？

答：您好！有的，87224059。
提问人： *梦佳 | 2013-7-7 10:13 为什么工作人员不到规定时间就关闭阅览室，这不违反规定吗？

答：您好！任何开放服务的功能区，如有工作人员提前停止服务，则视为违反规定。如您亲身经历或旁观到上述情况，请告知具体的时间、地点（总馆或何处分馆）、工作人员，以及事件的概况；我们会查证，如确有其事，会有相应的处理。您也可致电我馆办公室（87241226）反映情况。
提问人： *梦佳 | 2013-7-7 10:03 阅览室开放时间有规定吗

答：您好！我馆有开放时间安排，点击查看。总馆报刊阅览室开放时间：8:30~11:30，13:30（夏令时14:00）~17:00，周四、六、日晚上18:30~20:30，周三8:30~20:30。分馆报刊阅览区的开放时间按照分馆的开放时间。

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