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提问人： 游客 (122.232.74.*) | 2013-7-7 8:38 市民卡当借书证，想登陆网站，卡号和密码是多少?答：您好！使用市民卡登录我馆网站，登录证号即市民卡的“卡号”，初始密码与卡号相同（字母大写）。市民卡需要已在外借服务处开通借书功能才能登录我馆网站。
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提问人： 游客 (101.70.34.*) | 2013-7-6 16:54 请问一下水浒108将—剪纸作品展 ，有木有相关的计划在海宁图书馆或者相关分馆展出？答：您好！如确实有此类展出，我馆会在主页及时公告，请留意我馆官网。我们一般不对公众公布未落实的计划性事项，如您有特殊的需求，可致电我馆办公室咨询或建议。
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提问人： 游客 (101.70.34.*) | 2013-7-6 16:52 请问一下海宁图书馆具体什么时候参与启动《浙江通志·图书馆卷》、《浙江省图书馆事业发展二十年蓝皮书》资料收集的相关工作？答：您好！您所求问的问题属我馆业务工作，可致电我馆古籍文献部咨询。我们尽量解答读者的疑问，如对我馆有业务上的指导，可致电我馆办公室或直接联系相关部门。
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提问人： 游客 (115.229.177.*) | 2013-7-5 12:55 在图书馆有没有做作业的地方？答：您好！可在报刊阅览室（区）看书做题。
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提问人： 游客 (183.140.223.*) | 2013-7-4 20:17 请问报刊阅览室有无线网络吗答：您好！我馆暂无无线上网服务。
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提问人： *婷 | 2013-7-4 16:50 请问城南的文化馆这边的图书馆什么时候能开放啊？答：您好！我馆总馆预计将于2014年迁至新馆，具体日期尚未确定。
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提问人： 游客 (123.155.174.*) | 2013-7-4 5:59 请问一下你们海宁盐官分馆在分馆风采网站栏目中，怎么没有盐官分馆的外形图？建议加上去盐官分馆的外形图 谢谢！！！另外，你们许村图书分馆在2013年5月搬迁到许村镇文教中心二楼，但在分馆风采网站栏目中，怎么还是旧的照片 网上展厅 全景 中还是旧的照片在许村沈士联盟村那边，建议加上去许村分馆的现在最新的外形图 ，许村镇文教中心的照片，让读者一目了然。谢谢。另外我问一下，文化信息资源共享工程 周王庙分馆 7月4日以后的 整个7月份只放映 4天的影片？那也太少了吧，建议适当增加一下放映你的影片时间，至少也是每个星期都要有放映电影的时间，丰富读者文化业余生活，你们说对挖？另外我问一下，文化信息资源共享工程 许村分馆 怎么7月份没有文化信息资源共享工程放映电影节目，难道说没计划安排还是说相关的放映设备还在调试之中，建议适当增加 文化信息资源共享工程 许村分馆放映电影节目 时间；谢谢答：您好！盐官分馆的“分馆风采”中已有完整的照片展示分馆外貌内饰，您需要点击“更多”查看；许村分馆正在请专业人员拍摄照片，近期就会替换旧照片；周王庙分馆根据当地群众需求安排放映，场次足够，并无不妥，如您有特殊的观影需求，可联系周王庙分馆（87539283）提出建议，我们欢迎读者的建议或意见；许村分馆已有放映安排，我们会及时更新。
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提问人： 游客 (123.155.174.*) | 2013-7-4 5:43 请问一下尖山分馆有木有联系电话？答：您好！尖山分馆还没有固定电话，我们已多次向当地文化站提出申请，希望能尽早为尖山分馆安装固话。鉴于上述情况，目前读者可拨打总馆外借部电话87242086咨询相关问题。
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提问人： 游客 (112.11.93.*) | 2013-7-3 20:00 长安图书馆电话答：您好！长安图书馆的电话是：87478190。
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提问人： *强 | 2013-7-3 17:52 前两天我在斜桥分馆只借了四本书，今天在网上续借中，怎么看到有五本了？多了一本小说界 6(2012) 这本书应该是在二十九日以在斜桥分馆归还的书，该怎么办？是网上续借那里出错了，还是在借书时出的错，我现在实际手中只有另外的四本书。答：您好！我们检查了您的借阅记录，并为您处理了该问题。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (101.68.229.*) | 2013-7-3 14:29 海宁市图书馆“阅读实践夏令营”开始招募公告报名表下载，是否一定要同时安装相关的word软件才可以看到？ 同时问一下安装相关的word软件如何安装？请你们教一下我如何简单安装相关的word软件操作流程？ 谢谢！！！！答：您好！使用百度搜索关键字“WPS”，下载安装金山WPS Office即可。其中仅涉及到最基本的上网搜索、下载并安装软件的操作，如您不会上述操作，欢迎报名参加我馆的“零基础”计算机免费培训班。
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提问人： 游客 (101.68.229.*) | 2013-7-3 14:24 请问一下尖山分馆16:00为什么就闭馆结束了，而其他乡镇图书馆到晚上20:00闭馆结束！ 别告诉我说这是你们图书馆领导的意见，你们工作人员也是照章办事。 建议尖山分馆也到晚上20:00闭馆结束，试点一下 可以周一周三周五到20:00闭馆结束，其他时间仍旧到16:00闭馆结束. 建议可不可以行，就看你们工作人员如何起到上传下达的作用了。 你们说对挖答：您好！目前，尖山分馆的开馆时间是：周二、周四、周日9:00~16:00，周三、周五、周六9:00~20:00，周一闭馆。感谢您的建议。
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提问人： 游客 (183.249.231.*) | 2013-7-2 20:48 可以自己带书在图书馆看吗？图书馆的开放时间是几点到几点？答：您好！您可至报刊阅览室（区）阅读自带的图书。总馆报刊阅览室开放时间：8:30～11:30，13:30（夏令时14:00）～17:00，周四、六、日晚上18:30～20:30，周三8:30～20:30。乡镇分馆开放时间：9:00～20:00（尖山分馆周二、周四、周日：9:00～16:00）。
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提问人： *晓岚 | 2013-7-2 19:15 超过了两个星期的借书期要怎么办？答：您好！我馆的借阅规则已调整，借阅册数由3册增至5册，借阅日期由14日增至21日，续借期限也由14日增至21日，且累计书价不再受押金限制。如您所借图书逾期，在归还时应缴纳逾期费（每册每天0.1元）。
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提问人： *建国 | 2013-7-2 9:06 海宁市图书馆“阅读实践夏令营”开始招募，在市图书馆网站（www.hnlib.com）下载报名表，哪里有啊？答：您好！在“阅读实践夏令营”招募公告已提供下载，下载链接位于公告末。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (122.232.93.*) | 2013-7-1 10:15 怎么用图书馆的电脑答：您好！我馆总馆与乡镇分馆都提供电子阅览，凭有效证件登记即可使用电脑。
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提问人： 游客 (122.232.183.*) | 2013-6-30 17:49 但是不是上海文化出版社出版的，是中国友谊出版公司出版的,不知道内容是一样的吗？答：您好！两个出版社的版本均为原版，内容一致（只有细微的差别，如文字校对），读者可放心借阅。
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提问人： 游客 (122.232.179.*) | 2013-6-30 13:41 盗墓笔记 南派三叔 上海文化出版社 本馆已采购，请到外借部借阅
为什么查不到分册叁和陆？
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提问人： 游客 (115.229.188.*) | 2013-6-29 21:04 图书馆招暑假临时工吗 我在学校图书馆兼职管理员 会放书上书答：您好！我馆有暑期实习岗位，具体事宜可联系我馆办公室87241226。
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提问人： 游客 (112.11.134.*) | 2013-6-28 17:38 第一次登陆密码多少答：您好！初次登录的密码与卡号相同，字母大写。