-
提问人：
*娟娟
| 2018-9-30 12:51
杭州市民卡能不能借书
答：你好！目前仅可使用嘉兴地区市民卡在我馆借书。
-
提问人：
*燕
| 2018-9-29 15:29
主卡绑定副卡有什么用途？
答：您好！绑定后登录主卡即可完成副卡所借阅图书的续借及缴纳逾期费等。
-
提问人：
*杰
| 2018-9-29 7:11
我的市民卡读者证马上到期了，读者证类型： 市民卡 我的有效日期： 2018年11月29日，如何来馆验证？
答：您好！可以随意选择交通方式，比如走来、骑车、坐公交车等。
-
提问人：
*杰
| 2018-9-29 7:08
，分馆暂无wifi，是哇？
答：您好！是的。
-
提问人：
*海胜
| 2018-9-28 10:54
我点的(怒海妖船)在采编部分编很长时间了,什么时候能借?
答：您好！因图书采购招标刚刚完成，目前积压严重，我们目前正在尽快处理，还请耐心等待。
-
提问人：
*文慧
| 2018-9-24 14:32
市民卡丢了怎么还书
答：您好！还书时是不需要借书证的。
-
提问人：
*羿轩
| 2018-9-23 13:05
卡怎么验证
答：您好！请携带借书证到各馆服务台免费验证。
-
提问人：
*钟意
| 2018-9-23 12:13
你好 自习室wifi一直连不上
答：您好！请确认无线网卡IP地址、DNS为自动获取，连接hnlib-wifi
后，打开浏览器访问任意地址，会跳转认证页，输入手机号获取验证号后即可登录使用。
-
提问人：
*小雨
| 2018-9-22 20:12
我想去海宁图书馆借书，有那几地方可以借
答：您好！我们在市中心和各乡镇都设有图书馆，总馆地址位于学林街60号，乡镇分馆详见这里。
-
提问人：
*杰
| 2018-9-22 15:07
增加副卡绑定管理功能，具体说说
答：您好！如果您有多张借书证，可以将其中一张当作主卡，登录后将其他借书证绑定为副卡，主卡可以对名下所有副卡进行管理，副卡仍可以单独登录操作，每张证限绑 2 张副卡。
-
提问人：
*杰
| 2018-9-22 15:05
管理员申请调拨图书，一般几天？另外，分馆暂无wifi，是哇？
答：您好！根据申请馆和图书所在馆的情况调拨时间会有所区别，具体请咨询当地馆的工作人员。
-
提问人：
*杰
| 2018-9-22 15:03
市民卡想借阅少儿类的书籍，可以吗？如果不可以，想借阅怎么办？
答：您好！少儿市民卡或少儿读者证可借阅少儿图书，可使用家长身份证办理少儿读者证。
-
提问人：
*杰
| 2018-9-22 15:01
敦奴制衣企业分馆在哪里》？
答：您好！位于敦奴企业内部。
-
提问人：
*海胜
| 2018-9-22 8:56
预约图书什么时候恢复？
答：您好！目前新版预约功能正在开发中，敬请期待。
-
提问人：
*宇炀
| 2018-9-20 22:02
这本书(978-7-5020-4463-3)图书馆有吗？上次还了，可能未识别出来，现在显示超期了
答：您好！系统显示该图书您尚未归还，如自助借还设备无法识别图书，可要求服务台工作人员进行处理。
-
提问人：
*海萍
| 2018-9-18 15:43
请告知马桥分馆的开馆和闭馆时间，谢谢！
答：您好！乡镇分馆开放时间：9:00～20:00，每周一馆休。
-
提问人：
*迪
| 2018-9-17 23:15
点书功能何时能恢复？
答：您好！已恢复，请点。
-
提问人：
*子轩
| 2018-9-17 13:39
怎么查以往借书记录？
-
提问人：
*烨楠
| 2018-9-17 11:03
亲，网上怎么操作续借
-
提问人：
*兰鑫
| 2018-9-16 19:30
亲，借书卡丢了，补张卡，需要花钱吗？
答：您好！不用。