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提问人： *杰 | 2014-4-16 14:17 我借书证b26415626 ,今天4月16日在丁桥图书分馆还书，还的两本书，怎么系统显示是许村分馆在架？我许村图书分馆没去过，明明是丁桥还的书，怎么系统显示是许村分馆在架？帮我查查是不是系统问题？谢谢！！答：您好！经确认这是借还书系统显示时产生的错误，不影响实际操作，给您来带的不便敬请谅解。
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提问人： 游客 (27.221.20.*) | 2014-4-16 14:09 我想问一下
袁花分馆
“文明悦读你我他”小读者交流会
具体是4月27日（周日）下午13:00还是4月20日举办？之前公告上说是4月20日举办？ 问一下 ，以什么为准？
答：您好！海宁市图书馆2014年“世界读书日”活动汇总公告所记时间可能会因实际情况而有变动，袁花分馆 “文明悦读你我他”小读者交流会活动时间为4月27日，我们已更正公告时间，感谢您的指出。 -
提问人： 游客 (222.73.144.*) | 2014-4-15 14:33 在4月23日“世界读书日”来临之际，市图书馆及各分馆推出了系列活动。19日，斜桥分馆有场“书在哪儿”寻书比赛；周王庙分馆有个“我心中的图书馆”少儿绘画活动。20日，硖石分馆和盐官分馆推出“放飞梦想，拥抱春天”活动；袁花分馆则推出“文明阅读你我他”小读者交流会。其他的乡镇分馆难道没举办相关类似的活动吗？ 请问一下答：您好！各乡镇分馆都有推出“世界读书日”主题活动，详情请看 海宁市图书馆2014年“世界读书日”活动汇总 。
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提问人： 游客 (222.73.144.*) | 2014-4-15 14:31 app手机在线应用，扫海宁图书馆二维码，如何操作？比如说安贞手机操作系统如何操作app手机在线应用，扫海宁图书馆二维码？可以介绍一下吗？请问答：您好！请使用微信的“扫一扫”功能扫描我馆二维码，关注我馆微信公众平台“海图读书吧”。
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提问人： 游客 (222.73.144.*) | 2014-4-15 14:27 我想问一下vod视频点播怎么打不开？答：您好！VOD视频点播为内部网络地址，您可以在我馆电子阅览室访问此网站。
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提问人： *鋆 | 2014-4-14 13:10 市民卡借书如何续借？答：您好！你可以使用市民卡登录我馆读者网络服务中心，然后在网上续借一栏进行续借操作。登录用的借书证号就是市民卡的＂卡号＂，初始密码与卡号相同，请注意字母大写。
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提问人： *海岗 | 2014-4-13 14:01 关于星座的书籍，能不能在多一点？太少了答：您好！感谢您的推荐。欢迎您使用在线点书功能点购所需图书。
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提问人： 游客 (192.168.1.*) | 2014-4-13 13:58 火力少年王3已寻找过，可是还是没有阿！答：您好！此图书可能已经打包入库，给您带来的不便敬请谅解。若此书在分馆有收藏，可以联系外借部申请调拨，联系电话：87224518。
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提问人： *心怡 | 2014-4-12 14:06 可爱淘的书我怎么找不到。。答：您好！经查询可爱淘相关图书馆藏较多，您可根据其馆藏地点和分类号查找所需要的书。
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提问人： *惠琳 | 2014-4-11 16:09 请问，火力少年王3找不到，可是那里明明显示在少儿部里呀！怎么找不到呢？答：您好！因空间有限，部分图书可能未上书架，您可以请外借部工作人员帮您查找此书。
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提问人： 游客 (222.73.144.*) | 2014-4-11 10:12 您好，请问财政局分馆在哪，它的藏书能在馆阅读吗？谢谢！答：您好！财政局分馆在市财政局。该馆供财政局内部使用，不对外提供外借服务。感谢您的提问。
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提问人： 游客 (183.136.133.*) | 2014-4-11 9:03 您好：我是河南商丘贾氏，在贵馆不知有《贾氏族谱》。能否借阅。答：您好！经查询我馆并未收藏《贾氏族谱》。
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提问人： 游客 (27.221.20.*) | 2014-4-11 7:45 昨天4月10日 ，“2014年嘉兴地区公共图书馆信息资源建设培训”在海盐张元济图书馆举行。本次培训主要分两部分内容，一是公共图书馆信息服务产品培训，二是共享工程资源项目申报与建设培训。来自嘉兴地区的各县、市级图书馆派员参加此次培训。海宁市图书馆代表为大家分享交流了海宁市图书馆信息服务产品的工作经验。主要介绍了《水仙阁》、《网络文摘》、《水仙阁资讯》这三种比较成熟的信息服务产品，从产品的着力点、编印过程、发挥的作用，以及遇到的困难和相关实践感悟等多方面展开，并指出，海宁图书馆信息服务产品是立足于海宁特色与公共图书馆职能之上的。答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人： 游客 (192.168.1.*) | 2014-4-10 16:46 《西决》这本书有吗答：您好！我馆已收藏此书，详情请见这里。
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提问人： *博文 | 2014-4-8 17:28 我貌似已经还了 异档案2：异度禁区 怎么这里显示没还答：您好！经我们工作人员检查本书并未在架，请您再次确认此书是否已还。
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提问人： *骊育 | 2014-4-7 18:51 你好，如果通过你们的网站知道了一本书，在不通过图书管理员的情况下，我该怎么找到我所想要找到的这本书呢？答：您好！我馆网站所列的图书信息中注明了馆藏地点，您可以根据此地点来对应的馆借书。
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提问人： 游客 (61.240.144.*) | 2014-4-3 21:44 “4.23世界读书日”活动，海宁图书馆总馆以及下属各分馆有什么具体的活动？望及时公布一下.谢谢！答：您好！我馆2014年度“世界读书日”系列活动方案正在积极制定中，4月23日前后总分馆都将推出精彩的读书活动，具体活动安排近期将在我馆大厅、网站、微博和微信公众平台上公布，欢迎您的关注和参与。
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提问人： 游客 (61.240.144.*) | 2014-4-3 21:30 希望能看一些英文书籍
图书馆里的书多是中文，事实上，外国文学书籍所占比例也很大，都为中文翻译版本。要是能读到原滋原味的英文原著是最好不过了，直接与作者接触。谢谢 !!!
答：您好！我馆外借部现有英文原版、中英文对照版本的外国文学书籍可供读者借阅，主要集中在索书号“H”类中，具体图书架位可询问工作人员，请工作人员帮您查找，欢迎您到馆借阅。同时欢迎使用我馆“数字图书馆”的“Apabi数字资源平台”、“Springe Link”等数据库阅读外文数字资源。 -
提问人： 游客 (202.102.85.*) | 2014-4-3 11:51 为何使用市民卡号今日无法登陆？一直显示账号和密码错误，我一直使用自动登录，以前也从未发生过这类事情？答：您好！经测试网站登录功能正常，请确认您输入的卡号密码是否正确，如仍然无法解决可与工作人员联系，联系电话：87242086。
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提问人： 游客 (61.240.144.*) | 2014-4-2 15:17 宝葫芦的秘密，，，植物大战僵尸，，杨红樱的《马小跳》系列、曹文轩的《草房子》、沈石溪的动物小说系列、郑渊洁《皮皮鲁》系列，这些书籍你们海宁图书馆有木有？ 帮我们查一下。谢谢答：您好！您列举的这些丛书我馆都有收藏，欢迎您前来借阅。若您发现有其他我馆尚未收藏的优秀图书，可使用在线点书功能推荐给我们。