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提问人：
*泽宇
| 2020-8-22 10:53
用市民卡第一次登录二维码借书证，用的是初始密码市民卡卡号，但一直显示密码错误，是什么原因？
答：您好！说明您的密码并非初始密码，若忘记密码请持证到我馆服务总台进行重置。
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提问人：
*轶飞
| 2020-8-20 9:59
许村分馆可以自习了吗
答：您好！可以。
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提问人：
*泽宇
| 2020-8-19 14:28
您好，vcd的资源是否可以借用查看，如海宁皮影戏vcd资源。
答：您好！DVD资源暂不提供外借服务,您可以在我馆三楼多媒体服务中心影音鉴赏区观看。
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提问人：
*晨愉
| 2020-8-16 16:01
三楼老头子天天在那大声聊天 能不能管一管
答：您好！请向部室服务台反应，由工作人员进行劝导。
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提问人：
*荣全
| 2020-8-15 10:55
学生没有手机无法出示健康码怎么办？
答：您好！为确保安全，入馆必须测温并出示绿码。
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提问人：
*思怡
| 2020-8-12 17:25
请问最近暑假期间还能去图书馆做志愿吗？
答：您好！我馆暂不提供线下志愿活动，您可以采用拍摄视频的方式参与，详情请咨询服务台，电话：89267525。
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提问人：
*文华
| 2020-8-12 12:35
如何能查询到图书馆里是否有纸质期刊？
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提问人：
*梦娇
| 2020-8-11 8:52
用市民卡绑定借书证，输入初始密码，为什么显示密码错误?初始密码不是卡号吗?
答：您好！副卡绑定时需要输入的是卡号和对应的身份证号码，而非密码。
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提问人：
*潇
| 2020-8-9 21:34
怎么查借书证号
答：您好！点击上方用户中心可查看借书证相关信息。
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提问人：
*晓炜
| 2020-8-9 17:28
没有续借过为什么不能点续借？
答：您好！经检查您有一本书已超期，超期图书无法续借。
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提问人：
*晨愉
| 2020-8-8 17:20
什么时候晚上开放呀？一天学不到12小时不得劲啊
答：您好！目前未知夜间开放时间，开放后我们会第一时间发布公告，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*琳如
| 2020-8-7 17:31
你好，一楼的书架工作人员能整理一下吗书明明没有外借却一直找不到，找了工作人员一起找也就说被乱放了找不到，都去了好几次了一直找不到
答：您好！目前确实存在部分图书找书难的情况，我们会努力改善，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*文结
| 2020-8-7 16:42
借书次数有限制吗？
答：您好！借书次数没有限制，每本图书限续借1次。
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提问人：
*颖溢
| 2020-8-6 17:35
斜桥图书馆能去自修吗
答：您好！目前乡镇分馆除袁花和硖石外都可以在馆阅览、自修，但会限制进馆人流量，敬请留意。
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提问人：
*驰
| 2020-8-6 13:55
您好，在外地，书到期了能邮寄到馆里还书吗
答：您好！请将图书妥善包装后发至：浙江省海宁市学林街60-62号海宁市图书馆，外借还书，0573-89267523，邮编314400，到付拒收。
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提问人：
*益静
| 2020-8-5 14:58
我在袁花图书馆借的书明天就要到期，开始收费了，我该还到哪里去呢？
答：您好！因袁花分馆闭馆延误而产生的逾期费，在开馆后会进行减免。
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提问人：
*益静
| 2020-8-5 10:03
袁花图书馆啥时候开馆
答：您好！袁花分馆开放时间尚未确定。
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提问人：
*良贵
| 2020-8-4 11:27
凭借二维码借书证可以进馆吗
答：您好！目前二维码借书证仅支持在自助借还机设备上使用。
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提问人：
*益静
| 2020-8-3 16:10
我在袁花借的书怎么还
答：您好！您可就近归还至总馆或各乡镇分馆。
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提问人：
*卓君
| 2020-8-3 10:05
在袁花借的书，可以在海宁还吗？
答：您好！可以。