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提问人： 游客 (121.41.129.*) | 2012-5-14 18:47 续借是写交款单位(或个人)吗？答：您好！登录用户名即您的卡号，卡号是借书卡背面条形码下方的字母和数字（共10位）。初始密码即卡号（注意大小写）。
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提问人： 游客 (61.153.225.*) | 2012-5-13 22:58 提问人：卞杰 关于建议 你们海宁图书馆可不可以定期或者不定期下基层社区村 有没有计划？ 望提前在网站告知 丰富群众精神文化生活 特别是相比偏远的村。。。。。答：您好！我市图书馆乡镇分馆与共享工程村级基层点目前已实现，具体活动安排请留意所在的乡镇分馆或村级基层点。
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提问人： 游客 (61.153.225.*) | 2012-5-13 22:38 提问人：卞杰
想咨询一下，一些影像资料在哪里可以借到呢？比如说天津市中华民族文化促进会录制的《中国京剧音配像精粹》（光盘），总是能检索到在架，但是找不到，忘告知，谢谢！
答：您好！《中国京剧音配像精粹》于2007年由全国文化信息资源共享工程浙江省分中心专门配发，用于共享工程村级点放映，无法提供外借，给您带来不便，敬请谅解。 -
提问人： 游客 (123.158.250.*) | 2012-5-13 15:51 我还没有在网上续借过，今天偶尔想续借一下，但是发现密码不是原来的卡号，为什么？答：你好！请提供卡号或致电87242086以便我们为您解决问题。
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提问人： 游客 (115.229.187.*) | 2012-5-13 9:08 如果我一次借了三本、一本看完了、先去还、然后接下来的两本再看完再还、也就是一次性借了三本、一本一本去还可以吗？答：您好！一次借的书可以分次归还，归还几本后可以再借几本，只要同时在借的书不超过三本即可。
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提问人： *怡艳 | 2012-5-12 17:35 有些图书不止一本 如果已经借了一本 能再借另一本的吗 (书相同，编号不同答：您好！相同的书不可以同时借阅。如在借阅时还有疑问，可以咨询现场的工作人员。
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提问人： 游客 (122.225.22.*) | 2012-5-10 9:03 我有借书证怎么上图书网答：您好！借书证背后条码下文的10位字母加数字（以hn开头）就是卡号，用卡号作登录用户名，初始密码即卡号。
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提问人： 游客 (123.155.182.*) | 2012-5-9 13:34 提问人：卞杰
想咨询一下，一些影像资料在哪里可以借到呢？比如说天津市中华民族文化促进会录制的《中国京剧音配像精粹》（光盘），总是能检索到在架，但是找不到，忘告知，谢谢！
答：您好！《中国京剧音配像精粹》于2007年由全国文化信息资源共享工程浙江省分中心专门配发，用于共享工程村级点放映，无法提供外借，给您带来不便，敬请谅解。 -
提问人： 游客 (123.155.182.*) | 2012-5-9 13:29 请问市民卡有借书金额100元的限制吗？ 我是卞杰读者答：您好！市民卡借书功能目前尚未开通，具体借阅规则也尚未确定。感谢您的提问，请耐心等待。
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提问人： 游客 (123.155.171.*) | 2012-5-9 13:27 请问市民卡有借书金额100元的限制吗？我不是卞杰答：您好！市民卡借书功能目前尚未开通，具体借阅规则也尚未确定。感谢您的提问，请耐心等待。
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提问人： *强 | 2012-5-8 13:58 为什么，手机图书馆，用借书证的卡号密码不能登陆呀，老出错答：您好！经测试，本馆手机版网站m.hnlib.com运行正常。请您核对登录名和密码，如仍然无法登录，请致电87242086。
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提问人： 游客 (115.229.184.*) | 2012-5-7 19:12 你们说的那个卞杰是不是就是那个丝袜控？答：您好！我们欢迎广大读者的提问或建议，但是不方便在此讨论具体某一位读者或网友。感谢您的提问。
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提问人： *锦芳 | 2012-5-7 18:14 网站改版后我不会预约了，是不是只有借出的书才能预约啊？我想借的《吴邪的盗墓笔记》显示是在架，可是我在图书馆里找不到，所以我想预约试试。答：您好！如您如说，只有借出的书才能预约。如果网上查询显示在架但在馆里找不到，可以请该馆的工作人员帮忙寻找。
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提问人： 游客 (122.225.78.*) | 2012-5-7 17:12 什么时候可以开通市民卡借书啊？急急急答：你好！我们已经开展市民卡借书相关的工作，开通后会在本馆网站公布，敬请留意。
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提问人： 游客 (115.229.186.*) | 2012-5-7 16:22 卞杰是谁？答：您好！卞杰是海宁论坛的某知名网友。
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提问人： 游客 (115.229.182.*) | 2012-5-7 9:38 有没有南苑五里卞杰的联系方式？答：您好！这是用户的个人隐私信息，本馆不能随意公布。感谢您的理解。
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提问人： 游客 (125.124.214.*) | 2012-5-4 19:34 如果知道一本书的编号，如何在图书馆找到此书答：您好！您可在本站通过ISBN号查找图书，如果知道图书索引号，更可以快速的定位图书所在书架。如果您所说的“编号”指的是图书的6位数编号，那么这个编号并不是用于查询的，尚无法用此编号查找图书。感谢您的提问！
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提问人： *红文 | 2012-5-4 11:27 借书不是14天还书吗，怎么变成7天了。而且我已经在网上续借了，怎么还超期了？？？？答：你好！经查询您当前图书借阅日期为4月15日，于4月23日进行续借，合计共28天，到期日期为5月13日，符合借阅14天、续借14天的借阅规则。如仍有疑问，请致电87224518进行查询。
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提问人： 游客 (123.155.147.*) | 2012-5-3 14:18 我问一下 你们海宁图书馆分馆的工作人员是总馆直接下派还是镇一级招聘的 ？、、//、//、/答：您好！海宁市图书馆分馆馆长由总馆下派，分馆工作人员由各乡镇招聘。
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提问人： 游客 (123.155.206.*) | 2012-4-30 21:50 请问 今年海宁图书馆什么时候定期组织员工 去培训？答：你好！我馆会根据实际需要组织员工进行培训，培训完成后可在本馆网站查询到具体培训时间与内容。