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提问人：
游客 (125.123.223.*)
| 2012-9-9 7:42
退卡需要身份证吗？
答：您好！凭押金收据和借书证办理退卡手续，并需要验证身份证。
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提问人：
*李灵
| 2012-9-8 18:28
怎么更改密码、？
答：您好！登录读者网络服务中心之后，查看“读者信息”，在靠右侧有修改密码的入口。
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提问人：
游客 (60.190.141.*)
| 2012-9-8 18:14
竞选班干部作问
答：您好！您要找的是不是:“竞选班干部作文”，请百度搜索“竞选班干部作文”，或直接点此链接。
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提问人：
*璐
| 2012-9-8 16:15
我这几天比较忙，所以之前借的那些书就超出了还书期限，超出还书期限后再还会不会扣钱？ 对我或我的借书证会有什么影响吗？
答：您好！逾期图书每册第天计逾期费0.10元，在归还图书时需支付相应的费用。下次借书时如有欠款将影响借阅，缴清之后借书证即可正常使用。
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提问人：
游客 (192.168.1.*)
| 2012-9-8 10:52
《南方有嘉木》i247.57/1049，外借部标示有该书的其他版本，那是1995年的，实际已经没有了。
答：您好！很抱歉未能让您及时借阅到此书。您所借的图书在分馆有较新版本，我们已联系分馆调拨此书，您可至外借处咨询并留下联系方法，工作人员会在书到之后联系您。另外，读者如遇此情况，可在网上预约其他版本的同名图书；如网上无法完成预约，可与外借处工作人员说明情况，请工作人员为读者预约该书，本馆会从分馆调拨此书并通知读者来借阅。
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提问人：
*禹骁
| 2012-9-5 10:46
少儿卡可以在外借部借书不
答：您好！少儿卡与一卡通（即成人卡）不能通用，外借部的图书需要用一卡通方能借阅。您可至外借部办理一卡通。
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提问人：
*陈强
| 2012-9-4 12:12
《南方有嘉木》 i247.57/1049，共有12本。这么多本书，有些分部还有2本，本部好像一本也没留，真遗憾。
答：您好！由于外借部已存有该书的其他版本，因此没有收藏您检索到的版本。欢迎读者前来借阅。
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提问人：
游客 (218.75.58.*)
| 2012-9-4 7:57
尖山馆能不能延长时间，办了卡，白天没时间，一年了，只借了几次。
答：您好！我们收到过读者类似的提议，由于尖山分馆目前仍只有两名工作人员，不具备早晚开放的条件，给您带来不便，敬请见谅。
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提问人：
游客 (60.190.141.*)
| 2012-8-30 13:45
有哪些关于友谊的格言？
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提问人：
游客 (60.190.141.*)
| 2012-8-30 13:41
巴尔扎克的简介
答：您好！巴尔扎克是法国19世纪伟大的批判现实主义作家。更详细的介绍见百度百科巴尔扎克。
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提问人：
*振一
| 2012-8-30 9:18
通过本网站图书检索，查找到我想要的书，上面有个图书编号，如编号：400130，我如何通过这个编号在图书馆找到相应的书？
答：您好！您所说的6位数字编号是借还书使用的条码号。如果需要查找图书，您可使用索取号或分类号。
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提问人：
游客 (122.232.109.*)
| 2012-8-29 7:34
什么时候休馆的？
答：您好！海宁市图书馆总馆每天开放，乡镇分馆每周除周一外均开放（周一休馆）。
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提问人：
游客 (211.138.125.*)
| 2012-8-28 4:39
为什么你们回答问题的效率那么低？可不可以快一点！
答：您好！由于您的提问时间是凌晨，工作人员还没有上班，未能及时回答您的提问，敬请见谅。我们会在发现读者提问的第一时间进行回复。如果要查看以往的提问，请往后翻页；或者在上方的搜索框搜索“疑问”。
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提问人：
游客 (211.138.125.*)
| 2012-8-28 4:39
如果有图书遗失了，图书馆将怎样具体处理？可否自己买同样的书赔给图书馆？
答：您好！读者遗失图书，可以购买相同的书（同版本同出版社）进行赔偿。
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提问人：
游客 (220.181.51.*)
| 2012-8-27 17:44
能否提供一下《日光沉寂，豆蔻彼年》的出版社信息和图书本身的信息，以便我可以正确购书，谢谢！
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提问人：
游客 (101.68.229.*)
| 2012-8-27 12:32
你们的图书可不可以在海宁全市的农家书屋借还书？
答：您好！农家书屋并非由市图书馆建立与管理，书屋中的图书也不是由图书馆提供，无法与图书馆进行流通。因此读者仍需将图书归还至总馆或乡镇分馆。
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提问人：
游客 (211.140.5.*)
| 2012-8-27 11:47
为什么你们回答问题的效率那么低？可不可以快一点！
答：您好！由于您的提问时间处于午间，工作人员还没有上班，未能及时回答您的提问，敬请见谅。我们会在发现读者提问的第一时间进行回复。
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提问人：
游客 (211.140.5.*)
| 2012-8-27 11:38
如果有图书遗失了，图书馆将怎样具体处理？可否自己买同样的书赔给图书馆？
答：您好！读者遗失图书，可以购买相同的书（同版本同出版社）进行赔偿。
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提问人：
*颖迪
| 2012-8-27 9:36
如果长安分馆有播放《名侦探柯南》的机会，请尽快告诉我时间，不想再错过了
答：您好。分馆视实际情况安排共享工程播放，您可直接联系长安分馆（87478190，周一闭馆）以确定该电影的播放时间。
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提问人：
*颖迪
| 2012-8-26 17:37
你好，我想知道长安图书馆还有没有播放影片《名侦探柯南》的机会，曾在7月29日放过一次，还有8月16日我也错过了。现在八月份有没有？如果没有，我可以去建议吗？去哪儿建议？而且播放是在图书馆内吗？
答：您好！根据读者要求，分馆会选择性的重播电影，请留意播放时间，欢迎到时前来观看。由于您提及的电影近期已连接续播放，长安分馆将根据实际情况确定何时再次播放。您可致电长安分馆87478190咨询。