你问我答

提问人：游客 (27.221.20.*) | 2014-4-17 13:43 总馆外借部的管理员阿姨常常很大声的聊天！！！图书馆应该是安静的地方，工作人员的业务素养和个人素质有待提高。

答：您好！感谢您对我馆工作的关心和批评，我们会进行核实并改进工作态度。
提问人：游客 (27.221.20.*) | 2014-4-17 9:13 请问海宁图书馆里有自习室吗？

答：您好！您可以来我馆二楼报刊阅览室和电子阅览室看书自习。
提问人： *杰 | 2014-4-16 14:20 还有个问题，问一下，同一本书籍，在不同的图书分馆不同的编号，那借书可以借几次？我知道续借只能一次。

答：您好！每本书所对应的条码号是唯一的，借阅次数只跟此编号有关，同名书不会相互影响。
提问人： *杰 | 2014-4-16 14:17 我借书证b26415626 ,今天4月16日在丁桥图书分馆还书，还的两本书，怎么系统显示是许村分馆在架？我许村图书分馆没去过，明明是丁桥还的书，怎么系统显示是许村分馆在架？帮我查查是不是系统问题？谢谢！！

答：您好！经确认这是借还书系统显示时产生的错误，不影响实际操作，给您来带的不便敬请谅解。
提问人：游客 (27.221.20.*) | 2014-4-16 14:09 我想问一下
袁花分馆
“文明悦读你我他”小读者交流会
具体是4月27日（周日）下午13:00还是4月20日举办？之前公告上说是4月20日举办？问一下，以什么为准？

答：您好！海宁市图书馆2014年“世界读书日”活动汇总公告所记时间可能会因实际情况而有变动，袁花分馆 “文明悦读你我他”小读者交流会活动时间为4月27日，我们已更正公告时间，感谢您的指出。
提问人：游客 (222.73.144.*) | 2014-4-15 14:33 在4月23日“世界读书日”来临之际，市图书馆及各分馆推出了系列活动。19日，斜桥分馆有场“书在哪儿”寻书比赛；周王庙分馆有个“我心中的图书馆”少儿绘画活动。20日，硖石分馆和盐官分馆推出“放飞梦想，拥抱春天”活动；袁花分馆则推出“文明阅读你我他”小读者交流会。其他的乡镇分馆难道没举办相关类似的活动吗？请问一下

答：您好！各乡镇分馆都有推出“世界读书日”主题活动，详情请看海宁市图书馆2014年“世界读书日”活动汇总。
提问人：游客 (222.73.144.*) | 2014-4-15 14:31 app手机在线应用，扫海宁图书馆二维码，如何操作？比如说安贞手机操作系统如何操作app手机在线应用，扫海宁图书馆二维码？可以介绍一下吗？请问

答：您好！请使用微信的“扫一扫”功能扫描我馆二维码，关注我馆微信公众平台“海图读书吧”。
提问人：游客 (222.73.144.*) | 2014-4-15 14:27 我想问一下vod视频点播怎么打不开？

答：您好！VOD视频点播为内部网络地址，您可以在我馆电子阅览室访问此网站。
提问人： *鋆 | 2014-4-14 13:10 市民卡借书如何续借？

答：您好！你可以使用市民卡登录我馆读者网络服务中心，然后在网上续借一栏进行续借操作。登录用的借书证号就是市民卡的＂卡号＂，初始密码与卡号相同，请注意字母大写。
提问人： *海岗 | 2014-4-13 14:01 关于星座的书籍，能不能在多一点？太少了

答：您好！感谢您的推荐。欢迎您使用在线点书功能点购所需图书。
提问人：游客 (192.168.1.*) | 2014-4-13 13:58 火力少年王3已寻找过，可是还是没有阿！

答：您好！此图书可能已经打包入库，给您带来的不便敬请谅解。若此书在分馆有收藏，可以联系外借部申请调拨，联系电话：87224518。
提问人： *心怡 | 2014-4-12 14:06 可爱淘的书我怎么找不到。。

答：您好！经查询可爱淘相关图书馆藏较多，您可根据其馆藏地点和分类号查找所需要的书。
提问人： *惠琳 | 2014-4-11 16:09 请问，火力少年王3找不到，可是那里明明显示在少儿部里呀！怎么找不到呢？

答：您好！因空间有限，部分图书可能未上书架，您可以请外借部工作人员帮您查找此书。
提问人：游客 (222.73.144.*) | 2014-4-11 10:12 您好，请问财政局分馆在哪，它的藏书能在馆阅读吗？谢谢！

答：您好！财政局分馆在市财政局。该馆供财政局内部使用，不对外提供外借服务。感谢您的提问。
提问人：游客 (183.136.133.*) | 2014-4-11 9:03 您好：我是河南商丘贾氏，在贵馆不知有《贾氏族谱》。能否借阅。

答：您好！经查询我馆并未收藏《贾氏族谱》。
提问人：游客 (27.221.20.*) | 2014-4-11 7:45 昨天4月10日，“2014年嘉兴地区公共图书馆信息资源建设培训”在海盐张元济图书馆举行。本次培训主要分两部分内容，一是公共图书馆信息服务产品培训，二是共享工程资源项目申报与建设培训。来自嘉兴地区的各县、市级图书馆派员参加此次培训。海宁市图书馆代表为大家分享交流了海宁市图书馆信息服务产品的工作经验。主要介绍了《水仙阁》、《网络文摘》、《水仙阁资讯》这三种比较成熟的信息服务产品，从产品的着力点、编印过程、发挥的作用，以及遇到的困难和相关实践感悟等多方面展开，并指出，海宁图书馆信息服务产品是立足于海宁特色与公共图书馆职能之上的。

答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
提问人：游客 (192.168.1.*) | 2014-4-10 16:46 《西决》这本书有吗

答：您好！我馆已收藏此书，详情请见这里。
提问人： *博文 | 2014-4-8 17:28 我貌似已经还了异档案2：异度禁区怎么这里显示没还

答：您好！经我们工作人员检查本书并未在架，请您再次确认此书是否已还。
提问人： *骊育 | 2014-4-7 18:51 你好，如果通过你们的网站知道了一本书，在不通过图书管理员的情况下，我该怎么找到我所想要找到的这本书呢？

答：您好！我馆网站所列的图书信息中注明了馆藏地点，您可以根据此地点来对应的馆借书。
提问人：游客 (61.240.144.*) | 2014-4-3 21:44 “4.23世界读书日”活动，海宁图书馆总馆以及下属各分馆有什么具体的活动？望及时公布一下.谢谢！

答：您好！我馆2014年度“世界读书日”系列活动方案正在积极制定中，4月23日前后总分馆都将推出精彩的读书活动，具体活动安排近期将在我馆大厅、网站、微博和微信公众平台上公布，欢迎您的关注和参与。

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