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提问人：
*晨轩
| 2015-1-22 19:19
借书证过了有效日期怎么办？
答：您好！请到我馆服务总台进行免费验证操作即可。
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提问人：
*一凡
| 2015-1-21 20:30
借书证显示失效，快到有效期，来不及还书怎么办
答：您好！因系统升级，您的卡已无法使用，请来我馆服务总台换取新卡，此外本月内超期图书不收取逾期费。
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提问人：
*立鹤
| 2015-1-21 18:36
图书馆上面和下面的电脑是用来干嘛的，可以玩游戏吗，看很多孩子都在玩
答：您好！我馆公共区域的计算机用于电子阅览、图书检索和阅读活动，不可以玩游戏，若您发现有小孩玩游戏的情况请提醒工作人员进行劝阻。
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提问人：
游客 (60.12.188.*)
| 2015-1-21 13:36
图书馆图书摆放的规律不是很好，应该挂点大的指示图标，经济，文学。。。然后外面的书架上都是些言情小说，武侠小说之类的，应该放到边上大书架上。
答：您好！感谢您的意见建议，我们会不断加以改进。
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提问人：
游客 (124.113.229.*)
| 2015-1-20 22:33
晶科能源企业分馆在架的书一般读者可以前往借阅吗？
答：您好！如需要借阅晶科能源分馆的馆藏图书可请袁花分馆工作人员进行调拨。
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提问人：
游客 (124.113.229.*)
| 2015-1-20 22:25
馆藏信息显示晶科能源是什么意思
答：您好！是指馆藏地点为晶科能源内的图书分馆。
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提问人：
*璿琪
| 2015-1-20 22:17
初始密码和证号相同（字母大写），请在登录后及时修改。 请问在哪儿找到修改密码的地方啊???/
答：您好！登录后请在“读者信息”页修改密码，或点击这里。
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提问人：
游客 (223.94.199.*)
| 2015-1-20 20:20
我是第一次登陆 它说密码和卡号一样 可为什么说登录密码和账号错误
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提问人：
*钧磊
| 2015-1-19 23:21
我的借书证显示已失效，无法在网上续借，几次登录都如此，还有两天就到还书日期了，可又没时间去还书，请问该怎么操作？
答：您好！因系统升级，您的卡已无法使用，请来我馆服务总台换取新卡，此外本月内超期图书不收取逾期费。
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提问人：
游客 (220.189.253.*)
| 2015-1-19 21:38
为什么第一次登陆密码错误 我有按照账号密码输入一样来登
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提问人：
*建群
| 2015-1-19 15:05
我知道了，因为那天原来的卡读不出来，所以换了一张，但我这边还是原来那卡的信息，我想知道怎么更改？
答：您好！若您的借书证信息有误，请到服务总台进行修改。
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提问人：
游客 (122.225.186.*)
| 2015-1-19 13:00
凭市民卡可以登录wifi和借书吗
答：您好！市民卡激活借书功能后即可借书和使用wifi。
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提问人：
*晓燕
| 2015-1-19 9:47
你好，我续借时点了记住， 绑定了一个卡了，如何退出，取消绑定、
答：您好！如果您是微信绑定，可以在账号管理中解绑。如果您是电脑上登录读者网络服务中心，可以在页面顶部看到“退出”字样。
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提问人：
*建群
| 2015-1-18 20:44
我昨天借书了，为何当前借阅里没有记录？
答：您好！请提供所借图书的书名和条码号以便我们查验。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-1-18 14:49
关于插花技术
答：您好！您可以使用图书检索功能查找所需要的图书，点击这里进入。
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提问人：
*建军
| 2015-1-18 12:40
借书证如何挂失？
答：您好！请携带办卡时所用的身份证到本馆服务总台办理挂失。
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提问人：
游客 (101.68.152.*)
| 2015-1-17 20:11
请问怎么改账号的密码
答：您好！登录后可在读者信息页面修改密码。
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提问人：
游客 (211.140.4.*)
| 2015-1-17 15:39
你好，外地人员如何办卡，借书？
答：您好！您可以凭有效证件办理借书证后即可借阅我馆图书，详情请见 办证指南。
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提问人：
游客 (211.140.4.*)
| 2015-1-17 13:30
找书时找到的书为什么沒有编号
答：您好！图书详页有提供索取号和馆藏图书编号，若未找到请提供书名以便我们查验。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-1-17 12:26
怎么改密码
答：您好！登录后可在读者信息页面修改密码。