-
提问人：
*金妹
| 2018-4-21 18:08
许村图书馆的书电脑修好了没有
答：您好！许村分馆网络已与4月19日下午恢复。
-
提问人：
*禄庆
| 2018-4-21 16:01
新长安馆什么时候开？
答：您好！长安分馆正在搬迁中，重新开放时间敬请留意我馆网站。
-
提问人：
*禄庆
| 2018-4-19 10:55
我注意到关于长安新馆地址一次讲文教中心,又说文化活动中心,究竟在什么地方？退卡手续如何？
答：您好！经再次确认，长安分馆新馆位于开元路789号长安镇文教中心（仰山路开元路口东北侧，与游泳馆同一幢），之前位于长安镇文化活动中心的答复为负责人员工作失误，给大家带来不便，敬请谅解。退卡请携带借书证、身份证、押金发票，进行办理。
-
提问人：
*凡芸
| 2018-4-18 12:51
请问长安图书馆搬哪里了？
答：您好！长安分馆新馆位于开元路789号长安镇文教中心（仰山路开元路口东北侧，与游泳馆同一幢）。
-
提问人：
*希
| 2018-4-18 11:29
许村分馆网络恢复了吗？可以借书了没？
答：您好！许村分馆网络已与4月19日下午恢复。
-
提问人：
*禄庆
| 2018-4-17 13:03
长安新分馆几时复馆？因迁新址超期要付钱吗？
答：您好！长安分馆正在搬迁中，重新开放时间敬请留意我馆网站。搬迁期间逾期费会在重新开放后统一减免。
-
提问人：
*增君
| 2018-4-16 20:51
请问一下图书馆那些被替换掉的书都去哪里了？我想买一些回来读。不知道可以吗？
答：您好！我馆所有资源为国有资产，不能卖。
-
提问人：
*宝芳
| 2018-4-16 18:16
长安图书馆是不是拆迁了，现在搬到哪了
答：您好！长安分馆正在搬迁中，重新开放时间敬请留意我馆网站。
-
提问人：
*国芳
| 2018-4-16 18:04
2,3,4部可找到，但第一部找不到
答：您好！第一部正在安排调拨，到馆后会电话联系您。
-
提问人：
*国芳
| 2018-4-16 17:54
是总馆外借部的一个小女孩工作人员帮我查找，但找不到。她就叫我在线点书，这样会帮我采购。
答：您好！经确认图书在架，可前来借阅。工作人员的问题我们会向部门负责人反映，增强业务能力，改善工作效率。给您带来不便，敬请谅解。
-
提问人：
*国芳
| 2018-4-16 13:04
我想要借阅《国医高手》，网上查阅在架，可找不到，要工作人员 帮忙查找也查不到，咋办？
答：您好！经确认总馆该套图书目前在架，请问是哪里的工作人员说无法找到？
-
提问人：
*哲铎
| 2018-4-15 21:42
我同学弄丢了一本《英语世界》杂志，而且今天到期了，该怎么办？？？？
答：您好！请再仔细寻找一下，若确实无法找到，需按规定赔偿。
-
提问人：
*飞扬
| 2018-4-15 17:56
请问马飞扬借的书该什么还？
答：您好！直接还。
-
提问人：
*凡芸
| 2018-4-15 16:27
长安图书馆在搬家吗？那我现在要还书应该到哪里去还
答：您好！开馆会对期间产生的逾期费进行减免。
-
提问人：
*冰妍
| 2018-4-15 10:10
长安文教中心的图书馆开了吗
答：您好！长安分馆正在搬迁，重新开放时间请留意我馆网站。
-
提问人：
*丹妮
| 2018-4-14 13:15
总店东大门修好了吗？
答：您好！东门目前正常，门闸其中一个通道仍需调试。
-
提问人：
*盈燕
| 2018-4-11 19:30
有个问题我想提一下意见。这个问题一直存在至今没有改变，就是还书的时候能否及时处理。因为每次还书，工作人员都是说，放那边（桌上）就好了。我很久之前遇到过一次上午还书，下午再借书的时候，还的书籍电脑记录并没有消除，并告知我没还，后来在一堆需要重新摆放的书籍中找到。我想电视什么停下几分钟应该也不怎么要紧的。希望以后能及时处理，谢谢！
答：您好！感谢您的宝贵意见，我们会对您反映的情况进行核实、整改，给您带来不便，敬请谅解，欢迎继续监督我馆的工作。
-
提问人：
*政威
| 2018-4-10 21:40
感觉图书馆晚上8点半关门太早，可否延迟关门或者开辟一处24小时开放？
答：您好！我馆年开放时间约为4162小时，日均开放时间11小时以上，不存在开放时间过少的问题。如在服务时间外有借还书的需要，我馆在总馆、南关厢、海马路米谷画廊设有3个24小时无人值守图书馆，期待您的光临。
-
提问人：
*玲月
| 2018-4-9 20:26
借书时待验证怎么回事?
答：您好！借书证有效期一年，到期后可免费验证。
-
提问人：
*静怡
| 2018-4-7 11:44
长安图书馆搬好了没？搬到哪里里了？
答：您好！长安分馆仍在搬迁中，重新开放通知敬请留意我馆网站。