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提问人： *珠 | 2021-3-5 16:51 马桥图书馆还没有开馆吗？今天下午五点前到的，好像没人，门关着。答：您好！马桥分馆目前因课桌椅等设施未全部到位，暂时开放至16：30。
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提问人： *雨婕 | 2021-3-2 7:18 袁花分馆什么时候装修完开馆答：您好！袁花分馆暂定3月下旬开馆。
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提问人： *德春 | 2021-2-28 21:42 有《金瓶梅鉴赏辞典》吗？答：您好！经检索有此书馆藏，详见这里。
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提问人： *珠 | 2021-2-28 16:35 请问马桥图书分管搬到哪里去了？答：您好！马桥分馆位于海宁市胜利路与国榷路交汇处东南侧，谈迁公园附近。
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提问人： *梦云 | 2021-2-26 9:31 你好，现在逾期也没有费用吗？春节前去了总管工作人员说不用逾期缴费了答：您好！2021年1月1日起，嘉兴地区所有公共图书馆，读者如逾期还书将不再收取逾期费。 读者借阅图书期刊如逾期未还，所持读者证（市民卡）将暂停图书期刊借阅等阅读功能，直至逾期图书归还。
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提问人： *水迪 | 2021-2-26 1:21 请问总馆3楼自习室的椅子有没有链接，想买个放宿舍🥺答：您好！我馆家具为统一招标采购，无法提供链接，敬请谅解。
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提问人： *祎婷 | 2021-2-25 17:13 图书馆电脑使用为什么只接受身份证原件，支付宝实名认证的身份证证件不可以使用答：您好！电子阅览室的刷卡设备只能识别身份证实体证，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *天怡 | 2021-2-25 13:11 这段时间没有续借了吗？随还随借是借？答：您好！每本书可续借一次，还书后再借算为新的借阅。
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提问人： *俊杰 | 2021-2-18 15:49 今天几点下班答：您好！总馆2月18日（初七）起恢复正常开放时间。
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提问人： *超异 | 2021-2-17 15:27 图书馆是不是只和新华书店合作，很多书都无库存，有点惨啊？答：您好！我馆是根据《图书项目实行协议采购》文件精神，通过公开招标与新华书店签订了采购协议，执行纸质图书的统一采购，因此新华书店无库存的书无法采购到。
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提问人： *琳迪 | 2021-2-17 13:06 学校要求组织志愿活动，请问图书馆有需要帮助的吗？能否盖公章答：您好！志愿者相关信息请看这里，详情请拨打89267510进行咨询。
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提问人： *红萍 | 2021-2-17 12:47 请问许村分馆什么时候开放？答：您好！许村分馆2月18日（初七）起恢复正常开放时间。
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提问人： *华 | 2021-2-17 11:55 我们为什么会生病，此书可以帮调制斜桥图书馆吗？答：您好！请联系斜桥分馆工作人员尝试调拨，联系电话87714579。
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提问人： *艺皓 | 2021-2-16 18:15 可以续借两次吗？答：您好！根据借阅规则，每本书只可续借一次。
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提问人： *杰 | 2021-2-15 15:51 怎么找书？比如：索书号k22/4444，总馆文献中心：7104357 [在架]。
找到k区域了，没找到k22，后面/4444又是什么意思，求教。
答：您好！我馆藏书是根据索书号上的数字从小到大排列的，其中K22为此书的分类号，4444为作者姓名的四角号码。 -
提问人： *嘉奕 | 2021-2-15 9:20 马小跳玩数学5年级可否调拨至总馆？谢谢！答：您好！请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试调拨，联系电话89267523。
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提问人： *建忠 | 2021-2-13 15:39 春节开放时间答：您好！春节开放时间详见这里。
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提问人： *娟娟 | 2021-2-8 13:57 新概念英语4教师用书 馆藏一册在高书架和低书架上均找不到，是已经遗失了吗？ 如需财政局那一本，可否调拨至总馆？答：您好！请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试调拨，联系电话89267523。
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提问人： *金斌 | 2021-2-5 8:24 除了市民卡，还有什么卡可以刷门禁答：您好！还可以使用身份证刷卡。
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提问人： *一 | 2021-2-4 0:19 总馆过年还开吗？答：您好！我馆过年期间依然开放，具体开放时间请关注我馆公告。