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提问人：
*家乐
| 2017-11-12 18:52
我的卡為什麼不能续借？
答：您好！您所借图书已超期，所以无法续借，请尽快归还。
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提问人：
*祈恩
| 2017-11-12 14:42
斗破苍穹在哪？？？谢谢
答：您好！请根据此书的索书号到对应书架查找，若确实无法找到可请文献借阅中心工作人员帮助寻找。
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提问人：
*燕
| 2017-11-12 8:05
编号7058763和7115155这两本书在哪？查过说在架上但没找到，谢谢
答：您好！请要求文献借阅中心工作人员帮助寻找。
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提问人：
*春菲
| 2017-11-11 10:04
时间到气了可我还在杭州没时间还书怎么办呀 已经续借过了....哭哭
答：您好！请尽快归还此书，如有不便可委托家人代还，逾期费为每天每册0.1元。
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提问人：
*雯健
| 2017-11-7 20:08
自习室里可以写作业吗
答：您好！可以的。
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提问人：
*晨悦
| 2017-11-6 10:18
图书馆可以进行职业生涯体验吗？
答：您好！我馆尚未有职业生涯体验类的活动，但提供多种岗位志愿者服务，详情可咨询活动部，联系电话89267510。
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提问人：
*丽华
| 2017-11-5 20:46
怎样在网上看书报
答：您好！我馆大厅有电子书借阅机和报刊机。
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提问人：
*海超
| 2017-11-5 12:41
微信公众号怎么续借 我绑定后不清楚怎么操作
答：您好！请点击菜单：“我想”——“续借”。
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提问人：
*懿
| 2017-11-3 10:11
我借的成语填字游戏，和其他四本一起来归还的，为什么显示未归还啊？还了五本又续借两本
答：您好！经查询该图书已归还。
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提问人：
*玲园
| 2017-11-3 8:20
关于铁道专家徐骝良的书有没有呀？
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提问人：
*洋
| 2017-11-1 12:30
斜桥分馆的书可以到海宁图书馆还吗？
答：您好！可以。
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提问人：
*思漪
| 2017-10-14 15:36
我预约了2次人类简史都通过了，可借，可从没人打电话给我！以至于预约不知道什么时候都被取消了！现在我第三次预约，看看你们到底给不给人看这本书了！你们到底怎么处理预约的！以前都会打电话的！就这本书特殊还是怎么的！气死人了
答：您好！图书到馆后若我们无法联系到您才会取消预约，请确认是否有漏接的电话，由于此书较热门，目前仍有多人预约排队，请耐心等待。
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提问人：
*磊
| 2017-10-13 18:38
小编，小编，剔旧书库是啥意思(･∀･)
答：您好！我馆部分年份较长、外观破旧的图书将收入剔旧书库不再外借，如有需要请使用在线点书功能进行点购。
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提问人：
*磊
| 2017-10-13 12:24
为什么图书馆把我预约要借的果壳里的宇宙取消了，我预约等了快三个月了。好气哦( •̀д•́)
答：您好！此书因已残旧，在本次借阅归还后将收入剔旧书库不再外借，如有需要请使用在线点书功能，我们会重新采购，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*秋静
| 2017-10-12 21:29
所以休闲吧是能且只能吃在休闲吧买的东西？？？？
答：您好！休闲吧可以吃气味不大的零食类食品和饮料。
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提问人：
*小梅
| 2017-10-12 12:19
你好，绿山墙的安妮怎么找不到呢？
答：您好！请要求文献借阅中心工作人员帮助寻找。
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提问人：
*秋静
| 2017-10-12 11:59
你好，休闲吧里不能吃外卖了吗，今天头一回叫外卖点了分沙拉，结果有人跟我说不能吃外卖或者只能去外面，然后想确认下是不是现在已经不能叫外卖了？？？？
答：您好！图书馆室内不能用餐，请到一层庭院或二层平台。
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提问人：
*娴烨
| 2017-10-11 17:23
预约记录显示：审核通过，待还是什么意思？可是还没有工作人员打我电话
答：您好！请等待上一位读者归还此书。
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提问人：
*娴烨
| 2017-10-11 12:11
目前海宁总共有多少个书香驿站啊？文献借阅中心就是总管吗？预约的书是不是要自己去总管拿？
答：您好！我馆目前共有南关厢、海马路米谷画廊、盐官钱江君廷酒店3个24小时书香驿站。文献借阅中心位于总馆一楼。预约图书到馆后工作人员会电话通知到馆借阅。
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提问人：
*婳
| 2017-10-7 21:15
孩子借的书逾期忘记还了怎么办？
答：您好！请尽快归还图书并缴纳逾期费即可。