你问我答

提问人：游客 (101.68.151.*) | 2015-4-20 7:10 建议乡镇分馆馆藏的图书，请信息技术部进行芯片升级相关工作。谢谢！

答：您好！感谢您的意见、建议，我馆将结合实际情况，考虑在适当的时候推出相关服务。
提问人： *亚芳 | 2015-4-19 17:33 名人传
索取号：i11/9066
作者：光明日报出版社编；(法)罗曼·罗兰著
丛书名：语文新课标必读丛书
isbn：978-7-80206-665-6
出版社：光明日报出版社
出版日期：2008
出版地：北京
卷页：332页
定价：cny20.00
分类号：i11
这本书今天已还进书箱了为什么还是在借状态？

答：您好！经核查您所借图书为乡镇分馆馆藏，因尚未进行芯片升级，无法在自助借还机上操作。此书现已由工作人员帮您完成归还，下次请将乡镇分馆图书还至文献借阅中心服务台即可。
提问人：游客 (101.69.19.*) | 2015-4-19 8:56 当月借书量进入前五十名即可提升至十本，请问是总馆还是各乡镇分馆？成人书还是少儿书？建议每个月总馆以及各乡镇分馆能够公示一下当月借书量进入前五十名读者的信息！谢谢

答：您好！每月借阅量名列前茅的“借阅达人”借阅上限将提升至10册，活动详见这里。
提问人：游客 (101.69.19.*) | 2015-4-19 8:53 嘉兴其他五县两区的市民卡，在你们海宁图书馆可以免押金办证吗？就是说嘉兴其他五县两区的市民卡可以在你们海宁图书馆开通借书功能吗？》

答：您好！我馆仅限海宁市民卡开通借书功能。
提问人：游客 (101.69.19.*) | 2015-4-19 8:51 读者通过自助办证机自行验证,什么步骤？如果是市民卡的话，如何通过自助办证机自行验证？

答：您好！自助办证机仅用于身份证自助办证。
提问人：游客 (115.239.61.*) | 2015-4-18 21:31 市民卡的借书证密码怎么来的

答：您好！初始密码即卡号。
提问人： *思淇 | 2015-4-18 20:48 怎么改密码？

答：您好！登录后请在“读者信息”页修改密码，或点击这里。
提问人：游客 (10.26.65.*) | 2015-4-18 17:11 找不到要借的书怎么办

答：您好！您可以使用在线点书功能为我们推荐您想看的书，我馆采购以后点购者将享有优先借阅权，具体点书规则见在线点书。
提问人： *一希 | 2015-4-18 16:34 怎么可以多借几本书?

答：您好！当月借书量进入前五十名即可提升至十本，详情请看读书加油站活动。
提问人：游客 (10.26.65.*) | 2015-4-18 16:20 1=2-几

答：您好！本栏目主要解答与我馆业务有关的问题，敬请理解。
提问人：游客 (10.26.65.*) | 2015-4-18 10:05 怎么办借书卡

答：您好！借书证办理详见这里。
提问人：游客 (10.26.65.*) | 2015-4-18 10:05 借书卡多少钱？

答：您好！借书证办理详见这里。
提问人： *小甜 | 2015-4-18 6:14 自修室开放时间

答：您好！自修室开放时间为周一8:30～17:00，周二至周日 8:30～20:30 。
提问人：游客 (123.158.250.*) | 2015-4-17 17:32 请问一下网上续借和到你们图书馆里续借是同一个系统平台吗？

答：您好！是的。
提问人：游客 (123.158.250.*) | 2015-4-17 17:30 借阅历史中少量期刊杂志无法显示的问题，是你们系统内部技术问题吗？

答：您好！此为设置问题，现已修复。
提问人：游客 (123.158.250.*) | 2015-4-17 17:29 根据海宁图书馆规定，每张身份证可办理一张少儿借书证和一张成人借书证。一个微信号只能绑定一张少儿借书证还是一张成人借书证？还是两张任选一张呢？

答：您好！目前一个微信号只能绑定一张借书证，任选一张。
提问人： *好 | 2015-4-16 19:10 一个微信号只能绑定一张借书证吗

答：您好！目前一个微信号只能绑定一张借书证。
提问人： *晓芳 | 2015-4-16 13:09 你好。我在海宁市图书馆网站看到志愿者招募的活动，但是在首页找不到申请表，可否告知具体位置？谢谢。

答：您好！点击这里下载申请表。
提问人： *朱贤 | 2015-4-16 9:39 图书馆里开设自修室很好，海宁很多人有了看书的地方，最近我也在里面学习，发现好多位置书在人不在，想看书的人呢又没位置坐，请问你们有什么管理办法解决下这个问题吗

答：您好！今后我们会对此现象进行劝导，感谢您提出的意见。
提问人：游客 (101.70.254.*) | 2015-4-15 18:25 持有少儿读者证的读者可以借总馆的期刊吗？建议：下属各乡镇图书分馆的期刊也适时推出过刊借阅服务。总馆的期刊，下属各乡镇图书分馆是否也可以还？

答：您好！少儿读者证只能借阅少儿图书，总馆期刊可在乡镇分馆归还，感谢您的意见建议。

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