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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:38
、农家书屋、全国文化信息资源共享工程基层点、公共电子阅览室的有关系统技术类的问题有你们海宁图书馆信息技术部负责解释工作是哇？
答：您好！是这样的。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:36
有关“潮阅读”、生活e点通栏目 在哪里浏览？
答：你好！有关潮阅读、生活e点通可以关注我馆网站，谢谢！
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:34
你们所说的免费上网（局域网）是指什么意思概念？只限局域网）吗？其他网络没互联互通吗？
答：你好！是这样的。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:31
村分馆6个，专题馆1个，企业馆2个。具体是指那些？在哪里？联系方式有没有？开馆时间是？建议是不是也可以放在网站上分馆建设栏目里？
答：你好！感谢你的建议，会考虑将这些内容添加到分管建设栏目里。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:29
加强统筹管理，提升服务效能，你们海宁图书馆是不是通过推进农家书屋与公共图书馆服务体系资源整合建设工作的方式，进一步推进图书资源的互联互通，更好地满足农村群众的阅读需求。？推进农家书屋与公共图书馆服务体系资源整合建设工作，下一阶段下半年有什么新的举措推出，可不可以说明一下？
答：你好！我馆会积极拓展服务领域，改善服务态度，提高服务质量，进一步完善城乡一体化公共图书馆服务体系，具体活动开展欢迎关注我馆网站活动信息。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:26
“海宁市图书馆阅读推广”微信订阅号二维码是什么？
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:18
但为什么你们海宁市图书馆办证指南中说道读者也可通过自助办证机自行验证。？？？？？？？？
答：你好！自助办证机并无自助验证功能。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:03
评选暑假“阅读星”。是什么时候评选？相关奖励有没有？“阅读导航单”经过审核并发布在你们海宁图书馆官方网站上吗？。
答：你好！具体相关内容请关注我馆官网。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 15:00
乡镇图书馆下属分馆是不是也可以来办理借书功能激活手续？办理借书功能激活手续需要带什么材料？相关证件是哇》？
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 14:58
总馆里面自助办证机如何自行验证操作？什么步骤?
答：您好！自助办证机并无自助验证功能。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 14:56
wifi密码是对应的身份证号，但我办理少儿借书证，办理时不是身份证办理的，是户口簿办理的，上wifi密码是什么？另外，最近总馆图书馆的wifi系统是否稳定？有段时间上网不稳定，经常断网。。这是什么原因？
答：您好！密码为户口簿上的身份证号。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 14:52
可不可以前往各图书分馆来重置密码？
答：您好！您可以到图书馆下属分馆重置登陆密码。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 14:49
2015年4月后办理的市民卡是不是要激活后才可以使用？为什么？
答：您好！2015年4月22日之后办理的市民卡需办理借书功能激活手续。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2015-8-8 14:47
有没有成人类漫画类书籍？
答：您好！请使用图书检索功能查找所需图书，并根据索取号到书架上找到对应图书。
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提问人：
*冰宇
| 2015-8-8 10:52
续借是怎样的，能借几次
答：您好！每本书只可续借一次，期限为21天。
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提问人：
游客 (112.17.241.*)
| 2015-8-8 9:34
图书馆的wifi登不了，用的借书证号和身份证号都检查、重输几十遍了，还是不行，显示“用户名或密码错误”，怎么办
答：您好！wifi账号密码为您的借书证号和对应的身份证号。
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提问人：
*靖雯
| 2015-8-7 22:35
长安图书馆什么时候开门
答：您好！长安分馆开放时间为9:00～20:00，周一闭馆。
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提问人：
游客 (101.68.229.*)
| 2015-8-7 21:13
我证号和密码明明输对的，怎么说我错了呢(密码就是证号，我也大写了啊)
答：您好！借书证初始密码为借书证号，市民卡初始密码为市民卡号，若您的卡为旧卡升级，请尝试使用旧卡密码登录，如无法登录或忘记密码，可携带借书证与身份证或市民卡至服务总台重置密码，或致电89267525、89267526。
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提问人：
*心悦
| 2015-8-7 17:25
怎么样取消预约
答：您好！请登录读者服务中心预约记录页面进行取消，如有特殊情况请致电文献借阅中心处理，电话89267523。
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提问人：
游客 (112.11.68.*)
| 2015-8-7 12:41
外借部在哪?
答：您好！外借部在总馆一楼。