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提问人：
*洁
| 2024-5-24 12:45
借书证号不存在或无法使用是什么意思，该怎么弄？我想绑我老公输入身份证和名字，跳出借书证号不存在或无法使用
答：您好！读者证绑定时需要填写的是读者证号，请确认您的输入是否正确。
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提问人：
*宝玉
| 2024-5-21 8:07
在长安图书馆借的书忘记还了，逾期好久了，要收逾期费吗？
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可，长期不归还可能会影响您的征信。
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提问人：
*徐宇轩
| 2024-5-16 9:23
2024年1月马桥分馆借的书，忘记还了，逾期几个月了，要收逾期费吗？
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可，长期不归还可能会影响您的征信。
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提问人：
*静
| 2024-5-10 11:37
二维码读者证能借几本书
答：您好！市民卡和电子社保卡最多可借15本，一卡通读者证可借5本。
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提问人：
*文静
| 2024-5-10 11:36
能不能查看借的是哪册书
答：您好！由于数据来源限制，目前网上续借页面无法看到所借图书的详细情况。
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提问人：
*宇恒
| 2024-5-9 10:20
书放回去了，忘放在机器上还书了怎么办
答：您好！请与文献借阅中心工作人员联系并提供您的卡号和未还图书书名，联系电话：89267523。
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提问人：
*莹莉
| 2024-5-7 12:52
借书和还书的场馆地一定要一样吗，能不能总馆借的，分馆环
答：您好！总分馆之间是可以通借通还的。
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提问人：
*嘉卉
| 2024-5-5 16:59
盐官分馆的机器没办法用手机二维码借书，能不能升级下？忘记带卡了，没借到书😭
答：您好！盐官分馆自助机可以用二维码借书证借书，您可以询问一下工作人员。
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提问人：
*磊
| 2024-5-5 12:10
鹃湖图书馆进门中间地方文献的柱子上面一直有类似电流声嗡嗡嗡的声音，比较响能明显听到。因为具体位置是顶部，不知道啥设备引起的，希望可以检查处理解决一下，营造安静的阅读环境。
答：您好！已将此问题反应给相关负责人进行排查。
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提问人：
*宇佳
| 2024-5-4 14:47
b50548330能借成人区的书吗，能借几本
答：您好！可以，最多可借15本。
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提问人：
*宇佳
| 2024-5-4 14:45
hn00058628能借几本
答：您好！经查询此证号已注销。
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提问人：
*宇佳
| 2024-5-4 14:41
电子借书证能借几本书
答：您好！市民卡和电子社保卡最多可借15本，一卡通读者证可借5本。
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提问人：
*宇佳
| 2024-5-4 14:40
未成年人办理的网上借书证能借成年人书区的书吗
答：您好！少儿读者证只能借阅少儿书库的图书。
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提问人：
*磊
| 2024-5-3 9:13
鹃湖图书馆进门右侧的区域，一直有嗡嗡嗡的电流声，像某个电器设备的声音，能不能检查一下，声音影响无法静下心来看书！
答：您好！已将此问题反应给相关负责人进行排查。
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提问人：
*依诺
| 2024-5-2 16:12
几点钟关门晚上
答：您好！总馆开放时间为周一：8:30-17:00；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*樱
| 2024-4-26 20:05
我把书已经还了但是没有点还书怎么办
答：您好！经查询您的账号当前没有在借图书。
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提问人：
*成芝
| 2024-4-23 6:09
提过的问题怎么找不到了？
答：您好！未找到您之前提交的数据，如有问题请重新提交。
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提问人：
*涛
| 2024-4-22 19:11
到期还书没开门怎么办？
答：您好！若某个馆未开门，您可还至附近的智慧书房，或延迟一天归还，不会产生逾期费用。
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提问人：
*丽
| 2024-4-22 4:27
你好，有个问题想反应一下，每次周末两天，8.00左右路过的时候，都看到门口有学生在等，应该是父母上班，孩子在家没人管，早点把孩子送去的，能不能周末的时候，安排一个工作人员8.00上班，早半小时开门，让学生早点进去！感谢回答
答：您好！总馆一楼潮阅空间开放时间为6:00~24:00，开馆前可以在空间内阅览休息。
市图书馆是公共场馆，建议未成年人由家长陪同到馆阅读，养成良好的阅读习惯，营造安全的阅读环境。
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提问人：
*洁琼
| 2024-4-17 14:19
为什么很多书查询有，但实际现场都找不到？
答：您好！建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书，给您带来的不便敬请谅解。