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提问人：
游客 (123.155.206.*)
| 2015-2-26 14:53
建议你们信息技术部不定期去基层下属各乡镇村一级图书分馆处理维护一下服务器、交换机、防火墙、网关等，保证一切设备的正常运行。谢谢！！！
答：您好！我们每年都有定期下乡维护，若设备临时出现问题会尽快处理，感谢您的建议。
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提问人：
游客 (123.155.206.*)
| 2015-2-26 14:50
你们海宁图书馆培训中心是否开设置?培训中心的联系电话多少？最近开设什么课程？
答：您好！我馆现有“生活e点通”电脑培训班，详见这里。
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提问人：
游客 (123.155.206.*)
| 2015-2-26 14:46
rfid芯片是什么意思？为什么有些书没随带rfid芯片？是旧书吗？》
答：您好！RFID芯片是用来给我馆自助借还系统、门禁等设备识别图书的，详细信息可见百度百科。乡镇分馆的图书由于没有自助借还功能而未使用此芯片。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-26 14:18
我在这里找不到《气冲星河》4
答：您好！我馆有此书馆藏，索取号为I247.59/2210:4，请根据此编号在书架上寻找，如仍无法找到可请工作人员帮忙。
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提问人：
游客 (101.70.236.*)
| 2015-2-26 13:27
您好，我是海宁一中的学生，有个寒假社会实践活动，可以在尖山分管这边帮忙吗？
答：您好！您可致电我馆办公室咨询，电话：89267510。
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提问人：
游客 (60.12.92.*)
| 2015-2-26 10:32
市民卡网上登录是不是要先在图书馆激活才可以？
答：您好！市民卡来我馆开通借书功能后即可借书和使用网站功能。
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提问人：
游客 (123.155.206.*)
| 2015-2-26 5:23
扩展信息是通过调用第三方api获取的,具体是指什么意思？
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提问人：
游客 (101.70.227.*)
| 2015-2-25 18:29
书本遗失
答：您好！请至文献借阅中心办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元；如属无法赔偿的图书，根据使用价值、出版年代赔偿现金。单卷纸本文献遗失，10年内出版的，按定价的2—5倍赔偿。
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提问人：
*靖
| 2015-2-25 16:53
一本书能续借几次？
答：您好！每本书可续借一次。
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提问人：
游客 (211.140.4.*)
| 2015-2-25 15:02
周几晚上不开门
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提问人：
游客 (113.214.202.*)
| 2015-2-25 10:27
换新卡后，输入卡号后不能登入怎么
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提问人：
*祯怡
| 2015-2-25 9:54
现在图书馆有无vb培训班
答：您好！我馆无此类培训班。
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提问人：
*祯怡
| 2015-2-25 9:44
春节期间的借阅时间有无变动
答：您好！2015年海宁市图书馆春节期间开放安排详见这里。
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提问人：
*佳
| 2015-2-24 22:44
上次借的书刚还，还可以马上借吗
答：您好！还书后可以再次借。
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提问人：
*筱幽
| 2015-2-24 16:22
春节放假
答：您好！2015年海宁市图书馆春节期间开放安排详见这里。
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提问人：
*喆锴
| 2015-2-24 15:41
没找到修改密码栏
答：您好！登录后请在“读者信息”页修改密码，或点击这里。
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提问人：
*思文
| 2015-2-24 13:48
超期了费用怎么算
答：您好！逾期费为每本书每天0.1元。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-24 13:38
有书吗
答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人：
游客 (60.163.136.*)
| 2015-2-23 18:49
前两天休息去新馆呆了半天，环境是不错但好浓的味道，回家后嗓子不舒服，你们测过甲醛吗，不会有毒吧
答：您好！我馆装修全部采用环保材料，这可能是由于天气原因产生的，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-23 12:10
i247 啥意思？
答：您好！I247是指当代中国小说作品。