-
提问人： *思杨 | 2015-3-5 12:19 超期的书能续借吗答：您好！超期之后无法续借。
-
提问人： *丽 | 2015-3-4 16:37 修改密码答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
-
提问人： 游客 (124.160.216.*) | 2015-3-4 11:01 为什么能检索到表示在架。但是那里突然缺了一段什么书都没有。。。。东野圭吾。村上春树。夏目漱石。。。。还有时间简史之类都没有！这些书去哪了？！答：您好！如无法找到所需图书可请文献借阅中心工作人员帮忙寻找。
-
提问人： *炎潇 | 2015-3-4 10:55 为什么图书馆里检索到了书.但我按着索取号去找却不是同一本书。。。作者国籍都不一样答：您好！索取号不是唯一的，请再找找附近书架有无相同索取号的图书。
-
提问人： *璿琪 | 2015-3-3 18:37 请问小孩把书弄丢了，该怎么办？原价赔钱？还是买本一样的书还？ 谢谢回答。答：您好！请至文献借阅中心办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元；如属无法赔偿的图书，根据使用价值、出版年代赔偿现金。单卷纸本文献遗失，10年内出版的，按定价的2—5倍赔偿。
-
提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-3-3 17:55 阅览室灯坏了答：您好！请向就近的工作人员反应此问题，我们会尽快修复，感谢您的热心提醒。
-
提问人： *鸣 | 2015-3-3 14:46 如何在电脑上查书答：您好！请使用图书检索功能查找所需书籍。
-
提问人： *晓强 | 2015-3-3 14:45 请问总馆借的图书，在下面的分馆可以还吗？谢谢答：您好！可以的。
-
提问人： 游客 (122.225.23.*) | 2015-3-3 12:11 你好，我想问一下，在海宁借的书，可以在马桥 还吗？答：您好！可以的。
-
提问人： 游客 (218.75.58.*) | 2015-3-3 10:22 你好，我想问下：市民卡借的书网上如何续借？？答：您好！市民卡和普通借书证一样，登录我馆的读者网络中心或关注微信号“海宁市图书馆”就可以续借（用卡号登录或绑定）。具体的续借方法见网上续借操作指南。
-
提问人： 游客 (115.239.63.*) | 2015-3-2 22:37 请问阅览室晚上开放时间，周几开放答：您好！报刊阅览室开放时间为周一8:30～17:00，
周二至周日 8:30～20:30，新馆开放时间详见这里。
-
提问人： 游客 (125.123.101.*) | 2015-3-2 14:50 如何准确找到图书的位置？那些序列号是怎么看的，是否代表第几层 第几排？求具体介绍答：您好！我馆书架按分类号字母从A到Z，数字从小到大排序，您可按此规律查找所需图书。今后我们将会提供更精确的图书位置信息。
-
提问人： 游客 (125.123.101.*) | 2015-3-2 14:48 不用本人的市民卡能办理借书卡吗答：您好！须持本人有效证件办理借书证。
-
提问人： 游客 (125.123.101.*) | 2015-3-2 14:47 地方文献资料能外借吗 网上没有搜索功能答：您好！古籍地方文献中心提供古籍和地方文献图书、专题文献的查询和阅览服务，开架图书可自由取阅，不提供外借服务。在图书检索时选择文献地点为“地方文献”即可查找此区域的图书。
-
提问人： 游客 (125.123.101.*) | 2015-3-2 14:30 地址在哪里答：您好！新馆地址是海宁市学林街60-62号。
-
提问人： *欣雨 | 2015-3-2 7:03 超期能续借吗？答：您好！超期之后无法续借。
-
提问人： 游客 (112.11.70.*) | 2015-3-1 21:42 用市民卡办的借书证，借书证号是哪一个答：您好！借书证号为市民卡的卡号。
-
提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-3-1 20:19 股票答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
-
提问人： 游客 (183.140.27.*) | 2015-3-1 14:36 第一次用不知道卡的密码答：您好！初始密码即卡号。
-
提问人： *光育 | 2015-3-1 12:56 超期的书怎么办答：您好！图书超期后无法进行续借，每册每天逾期费0.1元，请尽快还书。