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提问人： 游客 (101.70.250.*) | 2015-11-13 3:26 请问一下你们信息技术部明年2016年有没有计划在分馆里的图书分馆考虑设置rfid芯片的安排？目前，在互联网+时代有没有推出最新的举措？答：您好！目前暂时还没有，会在适当时候考虑推出，感谢关注。
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提问人： 游客 (101.70.231.*) | 2015-11-12 10:07 条码加工费是什么含义?rfid芯片工本费是什么含义？另外，分馆的书怎么还没有设置rfid芯片？技术方面的问题吗答：您好！图书如丢失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费和RFID芯片工本费2元，分馆在适当的时候会考虑设置RFID芯片，感谢关注。
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提问人： *楹 | 2015-11-11 15:43 你好 我想问一下 如果借的书不见了 怎么赔偿答：您好！请至文献借阅中心办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元。
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提问人： 游客 (123.155.206.*) | 2015-11-11 7:30 文献借阅中心在架是不是就是外借部在架，一样吗？为什么有些书显示文献借阅中心在架？为什么有些书显示外借部在架？是否是系统技术方面的问题？答：您好！文献借阅中心即外借部，显示意思都是一样。
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提问人： 游客 (123.155.206.*) | 2015-11-11 7:21 11月8日尖山分馆“美丽在手中”插花活动
11月8日尖山分馆“萌植多肉diy”活动
相关新闻动态简讯发布了没有》？
答：您好！暂时还没有，请关注我馆网站。 -
提问人： 游客 (123.155.206.*) | 2015-11-11 7:15 海宁尖山图书分馆借的书可以还到周王庙图书分馆吗？答：您好！是可以的。
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提问人： *圣龙 | 2015-11-10 16:36 少儿的借书证能不能用这个微信号一起绑定答：您好！微信号与借书证只能一对一的绑定。
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提问人： *思雨 | 2015-11-10 11:44 海宁总馆借的书可以还到马桥分馆吗？答：你好！可以的，总馆和各分馆的图书可以通借通还。
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提问人： *濛 | 2015-11-9 23:39 图书超期了怎么办答：您好！逾期费每册每天0.1元。
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提问人： *雅萍 | 2015-11-9 16:53 少儿图书馆借的书能网上续借吗？答：你好！可以的。
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提问人： *莲 | 2015-11-9 15:44 教学论文方面的参考资料在哪里可以借？答：您好！一楼文献借阅中心或四楼地方文献中心。
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提问人： *依超 | 2015-11-9 12:51 想看大冰的《阿弥陀佛么么哒》，可是在佛学分馆，怎么办？答：您好！佛学分馆暂未对外开放，敬请期待。
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提问人： 游客 (125.123.107.*) | 2015-11-8 16:33 要求反映到馆长，不要给我个敷衍的回答说抱歉什么的，那都是假的！！！答：您好！请明确您的问题。
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提问人： 游客 (125.123.107.*) | 2015-11-8 16:30 图书馆的车位能再大点吗？来总是被边上的车刮花真是够了！你们馆员的地下车位那么宽敞，地上车位为什么设计这么不合理！这么抠门！！答：您好！我们会不断加以改进，改进车辆入馆的管理。
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提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-11-7 14:00 佛学分馆在哪里？答：您好！佛学分馆位于史山寺，目前还未对外开放。
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提问人： *思明 | 2015-11-7 11:23 办理借书证时用的是身份证可以改成市民卡吗答：您好！可以，请携带身份证和借书卡到新馆服务总台办理换证手续。
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提问人： *啸鸣 | 2015-11-7 9:33 剩余两三天的时候能不能把小时也显示出来亲答：您好！请到期前一天归还或者续借，还书期限不精确到小时。
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提问人： 游客 (125.124.170.*) | 2015-11-7 8:28 账户和密码是一样的吗如果一样但我还是进不去答：您好！初始密码同借书证号，如还是无法登陆请提供您的借书证号以便我们排查问题。
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提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-11-6 19:07 文学基础书籍在那里借答：您好！在我馆一楼文献借阅中心。
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提问人： *旦 | 2015-11-5 21:42 为什么微信号绑定市民卡的时候老是提示帐号密码不正确，但同样的帐号密码在网上能成功登录？答：您好！请提供您的市民卡卡号以便我们为您查询问题。