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提问人： 游客 (122.231.105.*) | 2011-8-25 16:10 图书找不到啊，有木有啊有木有！答：你好，如有需要请使用在线点书功能点购你想要的书。
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提问人： 游客 (122.231.96.*) | 2011-8-25 9:45 书名《随机过程》 ，索取号：o211/6024 ，当前状态显示：租出 借书日期：2005-9-3，如何借阅？谢谢！答：你好，本书目前为租出状态，无法借阅，如有需要请使用在线点书功能点购同类书籍。
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提问人： 游客 (115.227.50.*) | 2011-8-23 17:14 善本很值钱吗？答：你好！善本的经济价值由其本身的艺术价值和考古价值、炒作力度和市场热度等多方面因素决定。
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提问人： 游客 (115.227.50.*) | 2011-8-23 17:12 我想借的图书当前状态显示：租出 借书日期：2005-9-3 ，是怎么回事？如何借阅？答：你好！请提供书名以助我们解决你的问题。
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提问人： 游客 (122.232.72.*) | 2011-8-22 8:16 为什么“每位读者一年内有效点购图书不超过8册次”
而我虽然点过8本书，但有一次是无效的，却无法再在线点书？
答：你好！经检查此为系统漏洞，我们会尽快修复，给您带来不便，敬请谅解。 -
提问人： 游客 (122.225.22.*) | 2011-8-21 13:57 使用 书目查询 功能查找相关书籍时，有时候哪里显示的文献地点是外借，请问一下“外借”是什么意思？答：你好！文献地点为“外借”说明此书收藏于本馆1楼外借部。
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提问人： 游客 (111.1.32.*) | 2011-8-21 10:46 补办借书卡很麻烦吗 需要多久答：你好！借书证遗失后请携带办卡时的押金发票到本馆一楼外借部办理挂失，2周后可办理补卡。
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提问人： 游客 (115.229.182.*) | 2011-8-21 8:55 那可不可以麻烦您陪我一起去？帮我做个参谋，谢谢！答：你好！本馆暂不提供此类服务，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (115.229.185.*) | 2011-8-20 18:19 那请问买途观去大众4s店买，还是去二级经销商买？各有什么利弊？答：你好！一般情况下4S店的服务相对更好更规范，而二级经销商的价格相对更低，你可以根据自己对汽车的了解程度进行选择。
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提问人： *黎 | 2011-8-20 0:13 您好！我印象中记得登陆后可以免费上中国知网下载资料的，现在怎么不行了呢？谢谢！答：你好！本馆目前的数据库全部由嘉兴市图书馆统一管理，嘉兴数字图书馆目前仍在微调阶段，有时会出现你说的问题，可隔天再次尝试。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (115.229.180.*) | 2011-8-19 18:51 请问20万左右的suv哪款好一点？答：你好！可考虑上海大众途观2010款 1.8TSI 手自一体都会版。本建议仅供参考。
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提问人： *天心 | 2011-8-15 17:07 为什么我想借的书总是借不到啊？？？答：你好，请尝试使用 网上预约 功能。
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提问人： 游客 (220.189.253.*) | 2011-8-15 12:02 你好，http://libsys.hnlib.com/页面中，有个主页链接，希望能改成指向http://www.hnlib.com/页面。答：你好，感谢你的宝贵建议，读者网络服务系统暂时无法修改，所带来的不便敬请谅解，我们会在以后的版本中予以考虑。
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提问人： 游客 (122.231.100.*) | 2011-8-13 14:22 何为善本？答：你好，善本最早是指校勘严密，刻印精美的古籍，后含义渐广，包括刻印较早、流传较少的各类古籍。
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提问人： *红 | 2011-8-13 12:00 借过的书能借第二次吗答：你好！图书可续借一次。
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提问人： *思莲 | 2011-8-13 8:08 一张借书证有效期是多久答：你好，借书证有效期一年，到期后需办理验证手续。
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提问人： 游客 (113.142.17.*) | 2011-8-12 21:39 为什么我补过卡登录不了答：你好，请确认证号密码输入是否正确，若忘记密码请携带有效证件到外借部重置。
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提问人： *颖迪 | 2011-8-12 10:15 我的书过期一天了，怎么办？答：你好，书过期后请到外借部归还，并缴纳逾期费，每册每天0.10元。
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提问人： 游客 (122.231.102.*) | 2011-8-9 16:14 有些书应该配合光盘使用才能得到更佳的阅读效果（这些书买来的时候应该会有光盘的，我猜可能是图书馆怕弄丢光盘，在实际的借书过程当中并没有包括光盘，请问我的猜想是否正确？），建议：图书馆提供光盘内容的下载，十分感谢工作人员在百忙之中回答我的问题，致以最诚挚的感谢并祝工作顺利、万事如意。答：你好！如需光盘可在办理借书手续时向工作人员提出需要借阅随书光盘。本馆目前暂无将光盘制作成镜像供读者下载的资源与能力，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (122.231.102.*) | 2011-8-9 16:03 图书找不到：书名《广义潜变量模型》（在架），索取号显示：c81/4227，但在c类书目里面找不到（ps:本人非常仔细并且十分耐心外加睁大眼睛还发动了在看书的n多小盆友帮忙找了n久）。答：你好！请要求外借室工作人员帮助寻找。