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提问人： *亚明 | 2017-7-7 21:36 海马路图书馆电脑怎么使用答：您好！24小时书香驿站内电脑可访问使用我馆的网络服务和嘉兴数字图书馆。
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提问人： *翊钧 | 2017-7-6 17:28 图书馆一楼里关于公务员考试的书怎么都消失了？答：您好！最新的公务员类图书大部分都已借出，您可以使用图书检索功能查看所需图书的借阅状态。
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提问人： *翊钧 | 2017-7-6 16:54 如何取消预约？答：您好！请登录读者服务中心预约记录页面进行取消，如有特殊情况请致电文献借阅中心处理，电话89267523。
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提问人： *沁毅 | 2017-7-5 0:29 为什么以前借书绑定公众号后，提前两天都会有提示到期还书，这次5月份借的书逾期多日，一直没提示。答：您好！目前确实偶有出现到期不提示的状况，请确认公众号是否为关注状态，借书证是否是绑定状态，我们也会继续排查其他方面的原因，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *梦洁 | 2017-7-4 10:07 您好，请问一下硖石分馆和文献借阅中心分别在哪里？答：您好！硖石分馆在海州东路市委党校东侧硖石文化教育中心，文献借阅中心位于总馆一楼，总馆地址学林街60号。
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提问人： *淑芳 | 2017-7-3 15:46 请问星期几闭馆答：您好！我馆开放时间详见 开放时间。
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提问人： *忆瑶 | 2017-7-3 13:55 感谢工作人员，我点的书籍《星辰夜空1：疯狂三人帮》采购后请电话通知我，非常感谢，祝愿图书工作人员身体健康，谢谢。答：您好！感谢您对我们工作的肯定和支持，我们会继续努力，为读者提供优质服务。
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提问人： *菱娟 | 2017-7-3 11:05 钱江君庭在哪里？答：您好！钱江君廷24小时“书香驿站”位于海宁钱江君廷酒店内，地址：盐官观潮景区临江路3号。
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提问人： *菱娟 | 2017-7-3 11:01 我要借的书，在分馆，调到总馆需要多少费用？答：您好！调拨图书是免费的。
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提问人： *晨希 | 2017-7-2 20:09 图书馆志愿者工作时间。
鄙人是学生，假期想参加志愿者活动。
答：您好！我馆长期招募志愿者，如有意向请致电89267525登记报名。 -
提问人： *璐强 | 2017-6-29 9:49 受作者委托，想赠送4册书籍给图书馆，具体找哪个部门？谢谢。答：您好！请联系古籍地方文献部，联系电话：89267512
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提问人： *加诚 | 2017-6-27 13:42 我现在可以用市民卡借书了，那通用读者卡怎么办？答：您好！可以保留继续使用，也可以选择退证。
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提问人： *艳 | 2017-6-26 8:21 一个微信号只能绑定一个借书卡吗答：您好！是的。
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提问人： *振羽 | 2017-6-25 15:02 黄渤说话有道 isbn978-7-5502-7322-1 索取号h019/0213 。书架上找不到此书。麻烦帮忙找一下答：您好！可要求文献借阅中心工作人员帮助寻找。
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提问人： *贵超 | 2017-6-24 23:42 申请志愿者后一定要在图书馆么？还是可以为馆内做点其他什么！答：您好！志愿者除了在总馆服务之外，可以选择去24小时书香驿站或者乡镇分馆服务。
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提问人： *依玲 | 2017-6-23 11:44 逾期的书需归还后才能在网上缴费吗答：您好！逾期费必须在还书后才能确定具体金额。
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提问人： *云霞 | 2017-6-22 20:31 怎么在微信上预约图书答：您好！索搜到所需图书并点击预约。
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提问人： *立伟 | 2017-6-22 11:04 请问馆藏信息显示皮革城在架，具体是在哪里？答：您好！位于皮革城1号楼1楼服务总台。
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提问人： *凌 | 2017-6-21 16:55 少儿借阅区的图书超期了，每一本每天缴纳多少元？答：您好！少儿逾期费每册每日0.05元。
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提问人： *贵超 | 2017-6-20 19:10 感谢工作人员，我点的书籍《愿你迷路来到我身旁》采购了还打电话通知我，非常感谢，祝愿图书工作人员身体健康。谢谢答：您好！这是我们应该做的。