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提问人：
*青
| 2010-2-20 22:04
是否可以在海宁预约和借阅五县市二区的馆藏书籍？
答：你好！网上预约借书仅限本馆书籍。
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提问人：
游客 (125.123.92.*)
| 2010-2-20 16:07
我要提问，为什么我输入号码和密码显示“服务器错误@#￥%”之类的？
答：你好！经测试用户登录系统运行正常，请再次尝试登录。
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提问人：
游客 (60.190.159.*)
| 2010-2-16 16:04
如果想预约借书怎么操作
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提问人：
*莉萍
| 2010-2-11 20:10
刚晚上借的书不见了，哭。。。。
答：你好！请再仔细寻找，如确实无法找到，需购买原书或按原书双倍价格赔偿。
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提问人：
*婷
| 2010-2-11 18:57
你好，请问你们图书馆里有《芙蓉如面柳如眉》（作者：笛安）和《happy birthday》（作者：陈信宏）吗？
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提问人：
*宇灵
| 2010-2-11 13:27
周王庙分馆的图书多少时间能更新一次？
答：你好！各乡镇分馆每月增加300册左右新书。
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提问人：
游客 (122.231.105.*)
| 2010-2-10 21:50
如果想退卡，发票丢了怎么办？
答：你好！请携带身份证、身份证复印件和借书证到外借部办理挂失手续，15日以后即可退还押金。
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提问人：
游客 (123.155.201.*)
| 2010-2-9 16:52
您好，想请问一下，海宁图书馆是否藏有地方古籍？注意到前不久清代别集《琴厢吟草》（作者孙清，庆云人，北京师范大学图书馆藏）由广西师范大学出版社影印出版。其中谈及有另一册《依旧吾庐吟草》存世。贵馆是否有藏？谢谢。
答：你好！本馆藏有《依旧吾庐吟草》，请到本馆三楼参考阅览室查阅。
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提问人：
游客 (125.123.216.*)
| 2010-2-9 14:37
新年快乐。。。请问，春节你们少儿部的工作时间是怎样安排的。。。
答：你好！春节期间安排暂未确定，确定后本馆网站将第一时间发布，敬请关注。
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提问人：
游客 (61.153.232.*)
| 2010-2-9 12:32
请问我网上续借时密码忘了怎么办?
答：你好！请携带有效证件到三楼信息部重置密码。
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提问人：
游客 (123.155.205.*)
| 2010-2-7 9:06
我想问一下 借书证不见了 押金发票也没了 去办遗失能退押金吗
答：你好！请先到本馆外借办理借书证挂失，然后到社区开具借书证及押金发票遗失声明（须社区盖章），最后凭此遗失声明及身份证到本馆外借办理退还押金。
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提问人：
游客 (125.123.104.*)
| 2010-2-6 18:24
你好，2010年春节放假，安排情况是如何，哪几天是休假？
答：你好！春节期间安排暂未确定，确定后本馆网站将第一时间发布，敬请关注。
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提问人：
*梦佳
| 2010-2-6 16:22
小时代2.0你们有哇 我想借.....
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提问人：
游客 (125.123.101.*)
| 2010-2-4 20:09
寒假期间有补课吗？高一的
答：你好！本馆春季补习班没有高一的课程。
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提问人：
*晓婷
| 2010-2-4 18:46
每本书只能续借一次吗?
答：你好！每本书只能续借一次。
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提问人：
*飞
| 2010-2-4 18:21
14天只能借3本书吗？
答：你好！在押金范围内读者可借阅1-3册图书，免费借阅14天。
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提问人：
*飞
| 2010-2-4 18:12
海宁图书馆现在是否有网上图书馆
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提问人：
*良
| 2010-2-2 15:42
电子书可不可以拷贝，纸质书的光盘可不可以借，上哪儿借？谢谢
答：你好！为保护版权，电子书不提供复制；随书光盘提供外借，只需在借书时向工作人员索取即可。
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提问人：
游客 (59.79.87.*)
| 2010-1-28 15:53
请问馆内有没有无线热点可供无线上网
答：你好，我馆目前尚无无线热点。
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提问人：
游客 (123.155.200.*)
| 2010-1-28 10:19
没有按时还书会怎么样
答：你好！逾期归还图书须缴纳逾期费每册每天0.10元。