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提问人：
*依律
| 2015-3-22 12:34
为什么我借了书，网上续借的时候点进去续借栏都是空的，历史有记录，而且现实也登陆进去了，就是没有续借信息
答：您好！经核查您当前登录的账号为已注销的旧卡，请使用新卡登录并进行续借操作。
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提问人：
游客 (123.155.207.*)
| 2015-3-22 8:17
海宁各乡镇分馆是否也可以缴纳逾期费？村一级的分馆是否也可以缴纳逾期费？
答：您好！可以的。
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提问人：
*恺悦
| 2015-3-21 18:35
身份证可以直接借书吗？还是要去服务台交个押金什么的？
答：您好！请凭身份证在服务总台办理读者证，成人读者证押金100元，少儿读者证押金50元，或使用市民卡激活借书功能即可。
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提问人：
*恺悦
| 2015-3-21 18:35
图书馆早晚几点开门关门？
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-3-21 14:05
i18在哪、
答：您好！每个书架上都有藏书分类标签，您可根据此分类号找到相应书架。
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提问人：
游客 (10.26.73.*)
| 2015-3-21 12:52
电脑的证件号是什么
答：您好！电子阅览室凭身份证到服务台刷卡上机。
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提问人：
游客 (112.11.68.*)
| 2015-3-21 9:54
请问我一星期前借了俩本书，如果不还书，是否还能再借一本？
答：您好！可以的，我馆一般借书证可同时借5本图书。
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提问人：
*汤池
| 2015-3-20 15:27
如何换密码
答：您好！登录后请在“读者信息”页修改密码，或点击这里。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-3-20 14:26
一张图书证可以借几本书
答：您好！我馆目前一般借书证单次可借5本图书。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-3-19 18:33
欠款如何归还
答：您好！请到我馆文献借阅中心服务台缴纳逾期费。
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提问人：
游客 (115.227.109.*)
| 2015-3-19 16:31
请问适用市民卡登陆网站“读者信息”，账户号和密码是什么? 是社会保障账号还是卡号？ 密码是初始密码还是需要去服务网点设置？
答：您好！借书证号为市民卡的卡号，初始密码即卡号。
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提问人：
游客 (115.227.109.*)
| 2015-3-19 16:26
请问图书馆的图书分类和编号是按照什么进行的？在网上查阅到一本书在架，可是在图书馆内却很难找到，提供的索取号也几乎用不上，必须一个个书柜去找。希望在图书编号、检索上能有所突破，让读者能够快速的取得自己需要的书。
答：您好！我馆图书按照索取号排架，因书架较多给读者找书带来的困难敬请谅解，下阶段我们会提供更精确的图书位置信息以便读者查找。
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提问人：
游客 (123.158.105.*)
| 2015-3-18 18:54
想问一下你们海宁图书馆今年2015年在党风廉政反腐方面有什么具体贯彻举措？群众教育实践活动常态化方面有什么细化的举措？
答：您好！我馆将按照市委市政府和局党委的部署，全面完成各项举措。
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提问人：
游客 (122.225.42.*)
| 2015-3-18 18:11
幽默故事
答：您好！请使用图书检索功能查找所需图书，并根据索取号到书架上找到对应图书。
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提问人：
*静怡
| 2015-3-18 14:53
预约的书通过审核，怎么取消预约
答：您好！请登录读者服务中心预约记录页面进行取消，如有特殊情况请致电文献借阅中心处理，电话 89267523 。
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提问人：
游客 (101.68.152.*)
| 2015-3-18 2:36
今年2015年，有没有计划举办海宁图书馆类似电子书创作技巧培训活动？
答：您好！我馆目前无此类活动安排，感谢您的关注。
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提问人：
游客 (101.68.152.*)
| 2015-3-18 2:32
尊重知识产权，请勿私自拍摄、刻录文献资源或恶意下载数字资源。具体指什么含义？ 你们海宁图书馆在这一方面具体执行情况如何？》
答：您好！我馆将做好知识产权保护工作，如发现侵害知识产权的行为将及时做好劝导。
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提问人：
游客 (101.68.152.*)
| 2015-3-18 2:28
扩展信息是通过调用第三方api获取的,具体是指什么意思？
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提问人：
游客 (101.68.152.*)
| 2015-3-18 2:27
想问一下你们图书馆在系统软件开发与运用，智能化信息共享方面，在2015年有什么新的举措回馈给广大的读者朋友们？谢谢！！！
答：您好！今年我们的主要工作内容是新馆新增设备的熟悉与对接，提升操作规范和效率，可能会开发相关系统，此外我馆主站计划在今年进行改版，感谢您的关注。
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提问人：
*聪怡
| 2015-3-17 18:23
找不到书可以让工作人员找吗
答：您好！如有需要可请工作人员帮忙寻找。