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提问人：
*诗淇
| 2016-4-2 18:15
志愿者是做些什么？有年龄时间要求吗？
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提问人：
游客 (117.45.58.*)
| 2016-4-2 12:45
能不能准时还
答：您好！请尽量提前一天的时间归还。
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提问人：
*钰龙
| 2016-4-2 7:38
在斜桥分馆借的书，能不能在总馆还
答：您好！是可以的。
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提问人：
*彩霞
| 2016-4-2 7:32
请问周六读者可以交换图书吗？
答：您好！暂无此安排，请关注我馆官网。
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提问人：
游客 (123.158.251.*)
| 2016-4-2 0:24
为什么尖山分馆周二、周四、周日：9:00～16:00？建议尖山分馆周二-周日：统一到20：00结束！！！
答：您好！尖山分馆开放时间为周二、周四、周日9:00~16:00，周三、周五、周六9:00~20:00，周一闭馆，暂无变动计划，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
游客 (101.226.125.*)
| 2016-4-1 21:30
图书丢了，怎么办
答：您好！请至文献借阅中心办理赔偿手续。
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提问人：
游客 (101.226.89.*)
| 2016-4-1 17:46
在手机上怎么才能续，我的市民卡进不去
答：您好！请明确您的疑问。
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提问人：
游客 (115.228.68.*)
| 2016-3-29 22:42
贵馆让我觉得在无形中在提升海宁人素质和文化素养。虽然我只是海宁过客，但我也享受这种精神给养。谢谢！以前我一直在看《第一财经周刊》，《经济观察报》，《贝太厨房》这几本杂志，可是报刊却没找到。希望你们能添加这几本不错的杂志。谢谢！
答：您好！感谢您对我馆工作的支持，可以向报刊阅览室工作人员提出您需要的报刊、杂志的名称。
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提问人：
游客 (112.17.241.*)
| 2016-3-29 13:29
你好，我手机为什么登陆不上了？点账号管理，出来139导航，点续借，出来也是139导航。出来都是139导航的界面，之前都不会的。
答：您好！此问题已修复，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*梦丹
| 2016-3-28 18:59
升级为10本要怎么办理
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提问人：
*梦丹
| 2016-3-28 18:58
志愿者具体要做些什么？暑假可以来吗
答：您好！请关注我馆网站和微信号“海宁市图书馆阅读推广”，或致电89267511咨询。
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提问人：
*思敏
| 2016-3-28 11:49
借书证已经失效？是怎么回事？我这张是以前的老借书证，换的新卡、、、
答：您好！借书证满一年时间需要验证，不及时验证，借书证会“失效”。持借书证至服务总台验证。
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提问人：
游客 (101.226.61.*)
| 2016-3-28 6:52
借书时间超过会扣钱吗
答：您好！超期费每天每本为0.1元，请尽快归还图书。
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提问人：
*瀚文
| 2016-3-27 17:09
一本书借阅时间42天是指终身吗 我第一次42天借满了可以过段时间借第二次吗
答：您好！42天是指单次借阅时间，可以再次借阅。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2016-3-27 13:06
无法预约借书
答：您好！此问题已修复，感谢您的反馈。
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提问人：
游客 (112.17.243.*)
| 2016-3-27 9:56
为什么无线验证显示此账户不存在？？？
答：您好！请确认输入的卡号和身份证号无误，输入错误也会提示账户不存在。
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提问人：
游客 (112.17.243.*)
| 2016-3-27 9:56
为什么无线验证此账户不存在？
答：您好！请确认输入的卡号和身份证号无误，输入错误也会提示账户不存在。
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提问人：
游客 (123.155.180.*)
| 2016-3-27 8:42
海宁市图书馆文化资源共享工程2016年4月放映清单,你们公示了没有？
答：您好！文化资源共享工程4月放映清单将于近期公布。
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提问人：
游客 (60.190.128.*)
| 2016-3-26 15:25
此人是谁
答：您好！请明确疑问。
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提问人：
游客 (123.155.180.*)
| 2016-3-26 14:59
显示为当前没有待缴费用是什么意思？》微信网上缴费功能你们开通了没有？ 如何操作？
答：您好！没有待缴费用就是无需缴费，微信网上缴费请关注我馆微信公众号“海宁市图书馆”或支付宝服务窗“海宁市图书馆”，即可使用各自的支付方式支付。