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提问人：
游客 (122.225.78.*)
| 2015-6-18 11:48
你们图书馆端午节开放吗
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提问人：
游客 (112.17.238.*)
| 2015-6-18 11:03
我想请问一下礼拜一到礼拜天，你们图书馆都是开放的吗？
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提问人：
游客 (101.70.239.*)
| 2015-6-17 17:33
想问一下你们具体什么时候可以对外公布一下贵馆测试版网站的网址！是不是目前在调试期？
答：您好！目前新网站还在调试中，完善后将对外开放。
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提问人：
*丽佳
| 2015-6-17 15:54
图书馆有没有wife
答：您好！我馆有wifi，首先连接上我馆的wifi信号“hnlib-wifi”，然后随意打开一个网页，会自动打开wifi登录页面，输入您的借书证号和对应的身份证号即可登录上网。
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提问人：
游客 (101.68.232.*)
| 2015-6-17 15:31
分馆里面的书什么时候可以安装rfid芯片？
答：您好！感谢您的意见和建议，将结合实际的情况，考虑在适当的时候推出相关服务。
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提问人：
游客 (101.68.233.*)
| 2015-6-16 23:07
条码加工费0.5元、rfid芯片工本费2元
答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人：
*丹妮
| 2015-6-16 17:06
借阅超期怎么处理？
答：您好！图书超期后无法续借，逾期费为每册每天0.1元，请尽快归还图书。
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提问人：
*道强
| 2015-6-16 9:01
借好的书，弄丢了怎么办？
答：您好！如果是近几年的图书，可至书店购买同本新书，携书至图书馆，另支付2元条码费；或按书价2倍赔偿。
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提问人：
游客 (112.11.70.*)
| 2015-6-15 19:20
账号管理的页面进不去？
答：您好！请提供您的借书证号以便我们排查问题。
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提问人：
游客 (101.68.151.*)
| 2015-6-15 17:14
http://pre.hnlib.com/也是你们海宁图书馆的官网吗？
答：您好！http://pre.hnlib.com是暂未对外公布的测试版网站的网址。
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提问人：
*峰杰
| 2015-6-15 15:59
嘉兴数字图书馆用原来的嘉兴数字图书馆证号码和密码还能登陆吗？我以前能登陆的，现在不行了？
答：您好！因新馆系统升级，旧卡已无法使用，您可以使用市民卡证号登录。
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提问人：
*李娟
| 2015-6-14 22:26
为什么我借的书还了，但网上显示的是没还？ps：一起还了两本书，一本显示的是还了，另一本没还。
答：您好！请与文献借阅中心工作人员联系并提供您的卡号和未还图书书名，联系电话：89267523。自助还书后请使用查询功能确定操作是否成功。
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提问人：
游客 (101.70.238.*)
| 2015-6-14 19:52
http://pre.hnlib.com/ 还是http://www.hnlib.com/ 是你们海宁图书馆的官网？
答：您好！http://www.hnlib.com为我馆官方网站。
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提问人：
游客 (101.70.238.*)
| 2015-6-14 19:45
少儿类图书逾期费每册每天0.05元 ，是哇？少儿借书证遗失补证的话，也收取工本费10元吗？
答：您好！是的。
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提问人：
*泽荣
| 2015-6-14 18:40
超期一天一本多少钱
答：您好！成人证逾期费为每册每天0.1元，少儿证为每册每天0.05元。
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提问人：
游客 (101.70.227.*)
| 2015-6-14 15:31
你们海宁图书馆借阅率较高的书，每个月都定期向海宁日报等相关媒体互动传递相关信息是哇？
答：您好！我们会将借阅率较高的图书投放在总馆大厅的大屏幕上，敬请关注。
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提问人：
*丹露
| 2015-6-13 18:20
还书可以不用借书证吗
答：您好！还书无需借书证。
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提问人：
游客 (39.190.148.*)
| 2015-6-13 17:51
怎么查借书时间是否到期？
答：您好！在续借页面可以看到您的借阅期限。
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提问人：
游客 (39.190.148.*)
| 2015-6-13 17:49
怎么续借？
答：您好！您可以点击读者网络服务中心的“网上续借”功能，或关注微信公众号“海宁市图书馆”使用其续借功能，或使用我馆的自助借还机进行续借。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-6-13 9:36
找书
答：您好！请使用检索机检索所需图书。